Министерство торговли Нижегородской области (МТНО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие торговли, регулирование рыночных отношений, поддержку малого и среднего бизнеса, а также за контроль качества товаров и услуг на территории области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mtno.nnov.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (3412) -4‑56‑79 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел поддержки предпринимателей: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел контроля качества: +7 (3412) -4‑56‑81
- Электронный адрес: info@mtno.nnov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и ИП): https://mtno.nnov.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных с лицензированием и контролем, вы можете записаться на личный приём к руководителям подразделений.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Заместитель министра по развитию торговли |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Руководитель отдела поддержки предпринимателей |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела контроля качества |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Главный юрисконсульт |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела цифровой трансформации |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (3412) -4‑56‑79.
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел развития торговли – разработка программ поддержки розничных и оптовых сетей, проведение аналитических исследований рынка.
- Отдел поддержки предпринимателей – консультации по открытию и ведению бизнеса, помощь в получении субсидий и грантов.
- Отдел контроля качества продукции – проведение проверок, сертификация товаров, работа с жалобами потребителей.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие личного кабинета и онлайн‑услуг.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства, подготовка нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
Руководство
- Министр торговли Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по развитию торговли – Петрова Мария Владимировна
- Заместитель министра по контролю качества – Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный специалист по цифровой трансформации – Смирнова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан и предпринимателей
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://mtno.nnov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mtno.nnov.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Публичный чат в мессенджере Telegram: @mtno_nnov
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы министерства:
«Благодарю за оперативную помощь в получении лицензии на открытие магазина в Чкаловском районе. Сотрудники отдела поддержки предпринимателей действительно профессионалы!» – предприниматель, г. Нижний Новгород.
«Сайт личного кабинета стал гораздо удобнее – теперь могу подавать документы онлайн без очередей.» – ИП, г. Дзержинск.
«Необходимо ускорить процесс проверки качества продукции, иногда сроки затягиваются до 30 дней.» – представитель торговой сети.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Анонсы мероприятий и семинаров
- Статистика торговли в регионе
Официальный сайт Министерства торговли Нижегородской области – это основной портал, где можно получить всю необходимую информацию о работе министерства, записатся на личный приём, воспользоваться электронными сервисами и оставить отзыв. Благодаря современному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, взаимодействие с органом власти стало быстрее и удобнее как для граждан, так и для представителей бизнеса.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты МТНО всегда готовы помочь.