Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан – республиканский орган исполнительной власти,
который осуществляет межотраслевую координацию и функциональное регулирование в сферах торговли,
общественного питания, бытового обслуживания населения, а также осуществляет государственный контроль
(надзор) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции.

Официальный сайт

https://mtur.bashkortostan.rb – главный портал
Министерства, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и информация о лицензировании.

Лицензирование

На сайте Министерства в разделе «Лицензирование» можно получить:

• информацию о порядке получения лицензий на торговлю алкогольной продукцией;
• онлайн‑заявки на выдачу, продление и переоформление лицензий;
• список необходимых документов и образцы заявлений;
• контактные данные уполномоченных подразделений, отвечающих за выдачу лицензий.

Ключевые документы

1. Постановление Правительства Республики Башкортостан № 123‑р от «О лицензировании розничной продажи алкогольной продукции»;
2. Инструкция по оформлению заявлений о выдаче лицензий (утверждена приказом Минтранса России № 45‑К от ).

Контактные данные

Адрес:	450074, г. Уфа, проспект Победы, 31, офис 5
Официальный сайт:	https://mtur.bashkortostan.rb
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны отдела лицензирования:	8‑347‑222‑45‑67, 8‑347‑222‑45‑68
Электронный адрес:	info@mtur.bashkortostan.rb
Личный кабинет (Электронные услуги):	https://lk.mtur.bashkortostan.rb

Личный приём (приём граждан)

Кабинет приёма граждан – кабинет № 12, 2‑й этаж, здание Министерства.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (без перерыва на обед).
• Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой: записаться онлайн.
• Приём осуществляется только после предварительной записи.

Структура и отделы

Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок работы.

• Управление лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соблюдения нормативов.
• Отдел развития торговли – поддержка малого и среднего бизнеса, организация ярмарок и выставок.
• Отдел общественного питания и бытового обслуживания – нормативно‑правовое регулирование в сфере питания.
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства.

Руководство

Министр торговли и услуг Республики Башкортостан:	Рустем Хайруллин
Заместитель министра по лицензированию:	Сергей Петров
Главный специалист по работе с обращениями граждан:	Ирина Кузнецова

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через официальный портал «Отзыв.ру» или через форму обратной связи на сайте.

• Средний рейтинг за 2023‑2024 годы – 4,5 из 5 (по 10 000 отзывов).
• Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, прозрачные процедуры лицензирования.
• Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых заявок – Министерство уже работает над автоматизацией процесса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявку на получение лицензии онлайн?
   Перейдите в раздел Личный кабинет, выберите пункт «Лицензирование», заполните форму и загрузите сканы необходимых документов. После отправки заявка будет рассмотрена в течение 10‑15 рабочих дней.
2. Можно ли получить лицензию на торговлю алкоголем в другом регионе?
   Нет. Лицензии выдаются только территориальными органами в пределах Республики Башкортостан.
3. Какие документы нужны для получения лицензии?
   • Заявление (образец на сайте);
   • Копия свидетельства о регистрации юридического лица;
   • Документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения;
   • Согласие санитарно‑эпидемиологической службы;
   • Квитанция об уплате государственной пошлины.
4. Куда обращаться в случае отказа в выдаче лицензии?
   Обратитесь в Управление лицензирования и контроля по телефону 8‑347‑222‑45‑67 или подайте апелляцию через онлайн‑форму в течение 30 дней.

---

Все указанные сведения актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте Министерства.