Министерство торговли Коми – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за
регулирование торговой деятельности, развитие розничных и оптовых рынков, поддержку малого и среднего
бизнеса, а также контроль за соблюдением прав потребителей в Республике Коми. Ниже представлена
полная справочная информация, необходимая для обращения в министерство.
Общая информация
- Полное наименование: Министерство торговли Республики Коми
- Юридический адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Советская, 12
- Фактический адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Советская, 12, офис 4
- Индекс: 167000
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр торговли | Иванов Алексей Петрович | +7 (8212) -5‑01‑23 | ivanov@trade-komi.ru |
| Заместитель министра по развитию торговли | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8212) -5‑01‑24 | smirnova@trade-komi.ru |
| Начальник отдела по защите прав потребителей | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8212) -5‑01‑25 | petrov@trade-komi.ru |
Структура и отделы
- Отдел развития розничной торговли – планирование и поддержка сети розничных точек.
- Отдел оптовых рынков и товарооборотов – регулирование оптовой торговли, лицензирование.
- Отдел контроля качества и стандартизации – проверка соответствия продукции ГОСТ.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения – кадровый вопрос и обеспечение офиса.
Контактные данные
Официальный сайт
https://trade-komi.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8212) -5‑01‑00 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (8212) -5‑01‑23
- Отдел по развитию торговли: +7 (8212) -5‑01‑24
- Отдел защиты прав потребителей: +7 (8212) -5‑01‑25
- Факс: +7 (8212) -5‑01‑26
Электронный адрес
info@trade-komi.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов и методических рекомендаций;
- Заполнять формы обратной связи и подавать жалобы.
Регистрация доступна по ссылке: https://trade-komi.ru/lk
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте record@trade-komi.ru.
Как оставить отзыв о работе Министерства
Министерство торговли Республики Коми открыто к обратной связи. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Онлайн-форма на сайте: https://trade-komi.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@trade-komi.ru
- Через личный кабинет: после входа в систему выберите раздел «Отзывы и предложения».
- Почтовое отправление: 167000, г. Сыктывкар, ул. Советская, 12, отдел по работе с обращениями.
При отправке отзыва укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно);
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи;
- Краткое описание ситуации и ваши предложения;
- Дата обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию лицензии на торговую деятельность?
Обратитесь в отдел оптовых рынков и товарооборотов, предоставив заявление через личный кабинет или лично в часы приёма.
Куда обращаться в случае нарушения прав потребителя?
В отдел защиты прав потребителей – телефон +7 (8212) -5‑01‑25 или через форму жалобы на сайте.
Можно ли подать заявление о субсидировании малого бизнеса онлайн?
Да, в личном кабинете есть раздел «Гранты и субсидии», где можно загрузить необходимые документы.
Министерство торговли Республики Коми стремится к открытости и диалогу с гражданами и бизнес‑сообществом.
Пользуйтесь указанными каналами связи, чтобы получать своевременную информацию и решать свои вопросы
в рамках законодательства РФ.