Министерство торговли РФ (Минторг) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
торговли, регулирования товарных отношений, развития торговой инфраструктуры и защиты прав потребителей.
Министерство осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «О торговле»,
а также другими нормативными правовыми актами РФ.
Основные направления компетенции Минторга
- Разработка и внедрение государственной политики в сфере оптовой и розничной торговли.
- Регулирование товарных отношений, в т.ч. защита прав потребителей.
- Контроль за соблюдением требований к качеству и безопасности товаров.
- Поддержка развития отечественного производства и экспортных возможностей.
- Создание и совершенствование торговой инфраструктуры (рынки, гипермаркеты, онлайн‑платформы).
- Разработка мер по стимулированию конкуренции и борьбе с монополизацией рынка.
- Взаимодействие с региональными органами власти и субъектами предпринимательства.
- Участие в международных торговых проектах и интеграционных инициативах.
Департамент стратегического развития и корпоративной политики Минпромторга России
В рамках своей компетенции Департамент стратегического развития и корпоративной политики отвечает за:
- Разработку долгосрочных стратегий развития торгового сектора.
- Формирование корпоративных стандартов и политики взаимодействия с бизнес‑сообществом.
- Анализ эффективности реализуемых программ и подготовку рекомендаций по их корректировке.
- Координацию работы с другими министерствами и ведомствами в вопросах, связанных с торговлей.
- Подготовку законодательных инициатив, направленных на улучшение делового климата.
Структура министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений. Ниже – основные из них:
- Департамент стратегического развития и корпоративной политики (см. выше).
- Департамент регулирования торговой деятельности.
- Департамент развития розничной торговли и электронной коммерции.
- Департамент защиты прав потребителей.
- Управление международных торговых связей.
- Управление информационных технологий и цифровой трансформации.
Руководство министерства (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр торговли РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель министра по развитию торговли | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра по защите прав потребителей | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mintrg.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@mintrg.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://cabinet.mintrg.gov.ru |
| Адрес | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи необходимо отправить запрос в личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Минторга через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.mintrg.gov.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@mintrg.gov.ru.
- Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете юридических лиц.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено в указанный способ связи.
Краткое резюме компетенции Минтoрг РФ
Министерство торговли России осуществляет комплексное регулирование торговой деятельности, защищает интересы потребителей, поддерживает развитие отечественного производства и способствует интеграции в мировую торговую систему.
Ключевыми инструментами реализации этих задач являются стратегическое планирование, нормативно‑правовое регулирование, контроль за качеством товаров и взаимодействие с бизнес‑сообществом.
Для получения более детальной информации, подачи заявлений или обращения с вопросами – используйте указанные выше контакты;