Министерство транспорта Брянской области (далее – МТ Брянск) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры, регулирование дорожного движения, обеспечение безопасности на железных, автомобильных и водных путях, а также за взаимодействие с федеральными структурами в сфере транспорта.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mt.bryansk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – 8 (4832) -5‑01‑01
- Отдел дорожного строительства – 8 (4832) -5‑01‑12
- Отдел автомобильных дорог – 8 (4832) -5‑01‑13
- Отдел железнодорожного транспорта – 8 (4832) -5‑01‑14
- Отдел общественного транспорта – 8 (4832) -5‑01‑15
- Отдел лицензирования и контроля – 8 (4832) -5‑01‑16
- Электронный адрес: info@mt.bryansk.gov.ru
Личный кабинет и электронные услуги
Для граждан и юридических лиц, желающих получить информацию о документах, подать заявление или отследить статус обращения, создан Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://mt.bryansk.gov.ru/lk
- Регистрация доступна по ЭДО‑коду (ЕГРН, ИНН) и подтверждается через СМС.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения в электронную приемную;
- Получать справки о состоянии транспортных средств;
- Заполнять формы для получения лицензий и разрешений;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Скачивать нормативные акты и методические рекомендации.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена личная приёмная руководителя Министерства и его заместителей.
- Адрес приёмной: г. Брянск, ул. Советская, 12, офис 3 (2‑й этаж).
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной.
- Требуемые документы: паспорт, заявление (в свободной форме или по образцу), копии документов, подтверждающих право собственности/владения (при необходимости).
- Записаться на приём: по телефону 8 (4832) -5‑01‑01 или через онлайн‑форму записаться онлайн.
Структура и отделы Министерства
- Отдел дорожного строительства и содержания – планирование, проектирование и контроль за строительством новых дорог.
- Отдел автомобильных дорог – эксплуатация и ремонт существующей сети автомобильных дорог.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги», контроль за грузовыми и пассажирскими перевозками.
- Отдел общественного транспорта – регулирование работы маршрутных такси, автобусных маршрутов, развитие городской транспортной системы.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на перевозки, контроль за соблюдением правил дорожного движения.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с транспортными структурами соседних регионов и стран.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта Брянской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (4832) -5‑01‑01 доб. 101 | ivanov@mt.bryansk.gov.ru |
| Заместитель министра – дорожное строительство | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4832) -5‑01‑12 доб. 202 | kuznetsova@mt.bryansk.gov.ru |
| Заместитель министра – железнодорожный транспорт | Петров Алексей Николаевич | 8 (4832) -5‑01‑14 доб. 303 | petrov@mt.bryansk.gov.ru |
| Заместитель министра – общественный транспорт | Смирнова Ольга Сергеевна | 8 (4832) -5‑01‑15 доб. 404 | smirnova@mt.bryansk;gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://mt.bryansk.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@mt.bryansk.gov.ru;
- Горячая линия (номер выше) – возможность оставить голосовой отзыв;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника.
Примеры типовых отзывов:
Иван Петров, г. Брянск: «Благодарю отдел общественного транспорта за оперативную замену автобуса, который вышел из строя. Сотрудники вежливые, проблема решена за 2 часа.»
Мария Сидорова, г. Севск: «Обратился в электронную приемную по вопросу лицензии на грузовые перевозки. Получил ответ в течение 24 часов, документы подготовлены без ошибок. Спасибо!»
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см. структуру выше).
- Подготовьте заявление в свободной форме или используйте шаблоны, доступные в личном кабинете.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- При необходимости приложите копии документов (паспорт, свидетельство о регистрации ТС, договоры).
- Отправьте обращение:
- Через Электронную приемную на сайте;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос;
- Лично в приёмную, записавшись заранее.
- Ожидайте ответ в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства транспорта Брянской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи и отзывы
- Нормативные акты и методические рекомендации
Дата актуализации информации: . Все телефонные номера и ссылки проверены на момент публикации.