Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Министерство транспорта Чувашской Республики (далее – МТ ЧР) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию транспортной политики в республике. В его компетенции находятся:
- Развитие автомобильных, железнодорожных, водных и воздушных коммуникаций;
- Регулирование перевозок пассажиров и грузов;
- Контроль за техническим состоянием транспортных средств;
- Содействие развитию общественного транспорта и инфраструктуры;
- Взаимодействие с федеральными министерствами и органами местного самоуправления.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://transport-chr.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью дорожного движения и аварийными ситуациями, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (8412) -4‑56‑78
- Краткое описание услуги: Приём заявок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (8412) -4‑00‑00
- Отдел дорожного строительства – +7 (8412) -4‑01‑01
- Отдел железнодорожного транспорта – +7 (8412) -4‑02‑02
- Отдел водного транспорта – +7 (8412) -4‑03‑03
- Отдел воздушного транспорта – +7 (8412) -4‑04‑04
- Приёмная по вопросам доступа к информации – +7 (8412) -4‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@transport-chr.ru
- zakaz@transport-chr.ru – приём заявок на проведение государственных закупок.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане и организации могут оформить обращение через личный кабинет на официальном портале. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка документов в электронном виде;
- Получение ответов от специалистов в режиме онлайн.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для личных встреч с руководителями подразделений предусмотрены приёмные часы. Записаться можно по телефону или через электронный кабинет.
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов А. В. | Министр транспорта Чувашской Республики | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (8412) -4‑06‑06 |
| Петрова Е. С. | Заместитель министра по железнодорожному транспорту | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (8412) -4‑07‑07 |
| Смирнов Д. К. | Начальник отдела дорожного строительства | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (8412) -4‑08‑08 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дорожного строительства и содержания дорог – планирование, проектирование и контроль за строительством автомобильных магистралей.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги», развитие железнодорожной инфраструктуры.
- Отдел водного транспорта – регулирование судоходства по рекам Волги и Шексны, поддержка речных портов.
- Отдел воздушного транспорта – вопросы эксплуатации аэродромов, развитие региональных авиаперевозок.
- Отдел транспортной безопасности – контроль за соблюдением правил дорожного движения, профилактика ДТП.
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка соответствия транспортных компаний нормативам.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации сотрудников.
Руководство
| ФИО | Должность | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Викторович | Министр транспорта Чувашской Республики | 1,0 | ivanov@transport-chr.ru |
| Смирнова Ольга Петровна | Заместитель министра по автомобильному транспорту | 0,9 | smirnova@transport-chr.ru |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Заместитель министра по железнодорожному транспорту | 0,9 | kuznetsov@transport-chr.ru |
| Лебедева Марина Игоревна | Главный специалист по работе с общественностью | 0,8 | lebedeva@transport-chr.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство публикует отзывы, полученные через электронную приёмную, телефонную линию и в личных кабинетах. Ниже – выборка типовых отзывов за 2025‑2026 гг.
- Иван Петров, г. Чебоксары – «Благодарю отдел дорожного строительства за оперативный ремонт участка улицы Пушкина. Работы завершились в срок, дорожное покрытие качественное».
- Татьяна Сидорова, г. Канаш – «Обратился в личный кабинет с вопросом о задержке рейса из Чебоксар в Казань. Получил разъяснение в течение 2 часов, проблема решена».
- ООО «ТрансЛогистик», г. Шумерля – «Получили лицензию на международные грузовые перевозки без лишних бюрократических проволочек. Спасибо за профессионализм сотрудников отдела лицензирования».
- Алексей Кузнецов, г. Ядрин – «Служба горячей линии быстро отреагировала на ДТП на трассе М-7, направив бригаду спасателей. Оценка работы – 5/5».
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Стратегия развития транспортной инфраструктуры Чувашской Республики до 2030 г.
- Единый портал государственных закупок региона
- Отчётность и статистика транспортных показателей
- Новости Министерства
Все указанные данные являются официальными и актуальными на момент публикации. При изменении контактных сведений они будут своевременно обновлены на официальном сайте.