Дата актуализации информации:
Общее описание
Министерство транспорта Донецкой Народной Республики (далее – Минтранс ДНР) отвечает за формирование и
реализацию государственной политики в сфере транспортных услуг, развитие транспортной инфраструктуры,
регулирование дорожного, железнодорожного, авиационного и морского транспорта, а также за вопросы
лицензирования и безопасности перевозок на территории ДНР. Министерство возглавляется И.о. Министра –
Александром Александровичем Бондаренко.
Контактная информация
Официальный сайт
Главная страница
Горячая линия
- Телефон (горячая линия): +7 (949) -31‑11‑47
- Основной телефон офиса: +7 (856) -02‑83‑33
Электронная почта
doc@donmintrans.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения электронных услуг (запросы документов, подача заявлений, отслеживание статуса
обращений) необходимо авторизоваться в личном кабинете:
https://pravdnr.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии: 410000, г. Донецк, ул. Пушкина, 12 (офис 3).
Время работы приёмной: Понедельник – Пятница, 09:00 – 17:00 (без перерыва).
Приём по предварительной записи через онлайн‑форму
или по телефону горячей линии.
Структура Минтранса ДНР
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждое из которых отвечает за отдельный
сегмент транспортной системы.
- Департамент автомобильного транспорта
- Департамент железнодорожного транспорта
- Департамент авиационного транспорта
- Департамент морского и речного транспорта
- Департамент инфраструктурных проектов
- Департамент лицензирования и сертификации
- Департамент безопасности дорожного движения
- Департамент цифрового развития и информационных технологий
- Отдел международного сотрудничества
- Пресс‑служба и отдел работы с общественностью
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| И.о. Министра транспорта ДНР | Александр Александрович Бондаренко | +7 (856) -02‑83‑33 | bondarenko@donmintrans.ru |
| Заместитель министра – автомобильный транспорт | Сергей Петрович Кузьменко | +7 (856) -02‑84‑01 | kuzmenko@donmintrans.ru |
| Заместитель министра – железнодорожный транспорт | Ирина Викторовна Смирнова | +7 (856) -02‑84‑02 | smirnova@donmintrans.ru |
График приёма граждан
График приёма в личной приёмной комиссии (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отзывы граждан и общественности
Ниже приведены типичные отзывы, собранные через официальный портал обратной связи и социальные сети:
- Положительный отзыв: «Благодарю Минтранс ДНР за оперативную помощь в получении лицензии
на перевозку грузов. Сотрудники приёмной вежливы, процесс полностью автоматизирован через личный
кабинет.» - Конструктивная критика: «Отсутствует возможность записаться на приём в онлайн‑режиме в вечернее
время. Было бы удобно добавить слоты после 18:00 для работающих граждан.» - Негативный отзыв: «Служба поддержки по горячей линии иногда не отвечает в течение 30‑40 минут.
Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.»
Полезные ссылки
- Новости Минтранса ДНР
- Документы и нормативные акты
- Онлайн‑запись на приём
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять
их на официальном сайте Минтранса ДНР.