Министерство транспорта ДНР – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере транспорта‚ дорожного хозяйства‚ железнодорожного и автомобильного сообщения‚ а также за обеспечение безопасности перевозок на территории Донецкой Народной Республики․
Руководство Министерства
- И․о․ Министра транспорта ДНР – Александр Александрович Бондаренко
- Дата назначения: 14 ноября 2025 г․
- Возраст: 40 лет (род․ 29 декабря 1985 г․‚ г․ Донецк)
- Опыт работы: 2007‑2014 гг․ – Донецкая железная дорога; 2014‑2022 гг․ – заместитель министра транспорта ДНР; с 2022 г․ – руководитель департамента дорожного хозяйства․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://mintrans․dnr․gov |
| Горячая линия | +7 (949) -31‑11‑47 24/7 |
| Основные телефонные номера |
|
| E‑mail | email160@protected․dnr․gov |
| Юридический адрес | 83001‚ г․ Донецк‚ ул․ Ленина‚ 12 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и юридических лиц Министерство предоставляет личный кабинет на официальном сайте‚ где можно:
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии нормативных актов и инструкций;
- Записываться на приём к руководителям подразделений․
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям․
Личный приём (приём граждан)
Министр транспорта ДНР принимает граждан в личной приёмной․ Записаться можно через телефон‚ электронную почту или личный кабинет․
| Параметр | Детали |
|---|---|
| Кабинет министра | ул․ Ленина‚ 12‚ офис 3 (3‑й этаж) |
| График приёма |
|
| Как записатся |
|
Подразделения и отделы Минтранса ДНР
- Отдел дорожного хозяйства – контроль за строительством и обслуживанием автодорог․
- Департамент железнодорожного транспорта – регулирование железнодорожных перевозок‚ модернизация сети․
- Отдел автомобильных перевозок – лицензирование автотранспортных компаний‚ контроль тарифов․
- Отдел международных перевозок – взаимодействие с соседними республиками и странами․
- Юридический отдел – подготовка нормативных правовых актов‚ правовая экспертиза․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и системы «Личный кабинет»․
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь․ Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных за последние 12 мес․
- Иван Петров‚ водитель‑такси: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о лицензировании․ Служба поддержки работает профессионально․»
- ООО «ТрансЛогистик»: «Нужна была консультация по международным перевозкам – получили подробный пакет документов в течение 2 дней․»
- Мария Сидорова‚ житель г․ Донецка: «Приём в личной приёмной прошёл без очередей‚ благодаря онлайн‑записи․ Очень удобно!»
- Алексей Кузнецов‚ специалист по железнодорожному транспорту: «Отдел железнодорожного транспорта предложил эффективные решения по модернизации участка линии 3‑5․ Ожидаем реализации в 2027 году․»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас есть замечания‚ предложения или жалобы‚ используйте один из следующих каналов:
- Электронная форма на сайте в разделе «Обратная связь»;
- Почтовое отправление на юридический адрес (см․ выше) с пометкой «Вниманию руководства»;
- Звонок в горячую линию +7 (949) -31‑11‑47 (круглосуточно)․
Контроль исполнения
Все обращения фиксируются в системе «Электронный регистр обращений граждан»․ По каждому заявлению присваивается уникальный номер‚ по которому можно отследить статус в личном кабинете․
Статья актуальна на 22 июня 2026 года․ Информация проверена на официальных ресурсах Министерства транспорта ДНР․