Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области (МТДХ МО) отвечает за развитие и поддержание транспортной инфраструктуры региона: автомобильные дороги, мосты, железные дороги, морские пути и общественный транспорт․ Официальный сайт министерства – главный источник актуальной информации, онлайн‑услуг и обратной связи с гражданами․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://transport-murman․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (8152) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- +7 (8152) -23‑45‑68 (служба технической поддержки сайта)
- Электронный адрес: info@transport-murman․ru
- Личный кабинет гражданина: https://transport-murman;ru/personal
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете министра и в отделах министерства․
| Кабинет | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Кабинет министра | г․ Мурманск, ул․ Советская, 12 | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | +7 (8152) -23‑45‑70 |
| Отдел дорожного хозяйства | г․ Мурманск, ул․ Пушкина, 5 | Вт‑Чт — 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | +7 (8152) -23‑45‑71 |
| Отдел автомобильных дорог | г․ Мурманск, ул․ Ленина, 30 | Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (8152) -23‑45‑72 |
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и ремонт автомобильных дорог, мостов и тоннелей․
- Отдел автомобильных дорог – контроль качества дорожного покрытия, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги», обеспечение безопасного движения поездов․
- Отдел морского транспорта – развитие портовой инфраструктуры, регулирование судоходства в Баренцевом море․
- Отдел общественного транспорта – организация работы автотранспортных маршрутов, субсидирование муниципального транспорта․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личных кабинетов․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов и взаимодействие с контролирующими органами․
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта и дорожного хозяйства | Иванов Алексей Петрович | +7 (8152) -23‑45‑80 | ivanov@transport-murman․ru |
| Заместитель министра по дорожному хозяйству | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8152) -23‑45‑81 | smirnova@transport-murman․ru |
| Заместитель министра по железнодорожному транспорту | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8152) -23‑45‑82 | kuznetsov@transport-murman․ru |
Актуальные проекты и новости (2025‑2026)
В рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни» в Мурманской области реализуется масштабная программа по обновлению дорожного полотна․ Ниже – основные достижения за последние два года:
- Ремонт улицы Шевченко, Мурманск – начат в начале 2026 года; заменены асфальт и бордюры, улучшено дренажное покрытие․
- Восстановление 82 км дорог в 2025 году – согласно пресс‑службе министерства, в течение года было отремонтировано 82 километра региональных и муниципальных дорог․
- Мостовой переход через реку Печора – проведён капитальный ремонт без полного перекрытия движения; открытие запланировано на октябрь 2026 года․
- Трасса Серебрянка – завершён ремонт 7 км дорожного покрытия в рамках национального проекта, улучшена безопасность и комфорт движения․
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через форму «Отзыв» на сайте, а также через горячую линию․ Ниже – подборка типовых комментариев за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за быстрый ремонт улицы Шевченко – теперь езда по ней комфортна и безопасна» (г‑ж․ Марина П․)
- «Отличная работа по восстановлению мостового перехода, не было длительных пробок» (г‑н․ Алексей К;)
- Критика и предложения:
- «Не хватает информации о сроках начала работ в отдалённых районах» (г‑н․ Игорь С․)
- «Требуется улучшить работу горячей линии в ночное время» (г‑ж․ Ольга Т․)
Все отзывы фиксируются в системе Электронный приём граждан и учитываются при планировании будущих мероприятий․
Как пользоваться сайтом министерства
- Перейдите на главную страницу – здесь размещены новости, календарь работ и ссылки на онлайн‑услуги․
- Для подачи заявления (например, о проведении дорожных работ в вашем районе) нажмите кнопку «Электронные услуги» и выберите нужный тип обращения․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете – это позволит отслеживать статус вашего запроса, получать уведомления по e‑mail и SMS․
- Если требуется личный приём, используйте форму «Записаться на приём» и укажите предпочтительное время и отдел․
Сайт соответствует требованиям доступности (WCAG 2․1) и адаптирован под мобильные устройства․
Официальный сайт Министерства транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области – это удобный портал для получения информации о дорожных проектах, подачи заявлений, а также для обратной связи с руководством․ Благодаря современным онлайн‑сервисам граждане могут быстро решить свои вопросы, а руководство – оперативно реагировать на запросы и предложения․
Помните: при любых вопросах, связанных с транспортной инфраструктурой, вы всегда можете обратиться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или написать на info@transport-murman․ru․