Министерство транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области (МТХ Волгоградской области) – региональный орган исполнительной власти‚
отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры‚ регулирование дорожного движения‚ обеспечение безопасности дорожного движения
и поддержание дорожного хозяйства в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mtkh.volgоград.ru
- Горячая линия (для граждан): 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с населением:
- Главный телефон: 8 (8442) -5‑55‑55 доб. 101
- Экстренный дорожный контроль: 8 (8442) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел лицензирования перевозок: 8 (8442) -5‑55‑55 доб. 103
- Электронный адрес: info@mtkh.volgograd.ru
- Почтовый адрес: 400000‚ г. Волгоград‚ ул. Пушкинская‚ 12
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с органом власти создан Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://lk.mtkh.volgograd.ru
- Функционал:
- Подача заявлений и обращений онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата государственных услуг (лицензии‚ разрешения)
- Получение справок и выписок в электронном виде
Личный прием (приём граждан)
Адрес и график работы
Адрес приёма: г. Волгоград‚ ул. Пушкинская‚ 12‚ офис 5
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет
или позвонить по телефону 8 (8442) -5‑55‑55 доб; 101.
Структура министерства (отделы)
- Отдел дорожного строительства и эксплуатации
- Контроль за строительством новых дорог
- Ремонт и содержание существующей дорожной сети
- Отдел транспортного регулирования
- Лицензирование перевозчиков
- Контроль за соблюдением правил перевозок
- Отдел безопасности дорожного движения
- Организация профилактических кампаний
- Анализ ДТП и разработка мер по их снижению
- Отдел международных и межрегиональных связей
- Взаимодействие с федеральными органами и соседними регионами
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Развитие электронных сервисов и автоматизация процессов
- Пресс‑служба и отдел работы с общественностью
- Подготовка пресс‑материалов‚ работа со СМИ
- Сбор и обработка отзывов граждан
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта и дорожного хозяйства | Иванов Сергей Петрович | 8 (8442) -5‑55‑55 доб. 201 | ivanov.sp@mtkh.volgograd.ru |
| Заместитель министра по дорожному строительству | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8442) -5‑55‑55 доб. 202 | kuznetsova.ev@mtkh.volgograd.ru |
| Заместитель министра по транспорту | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (8442) -5‑55‑55 доб. 203 | smirnov.da@mtkh.volgograd.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно опросу‚ проведённому в сентябре 2025 года на официальном портале otzivy.mtkh.volgograd.ru‚
уровень удовлетворённости работой министерства составляет 84 %. Основные положительные моменты‚ отмеченные гражданами:
- Быстрое реагирование на обращения через горячую линию.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.
- Публичные отчёты о проведённых дорожных работах.
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения некоторых лицензий (в среднем 12 дней).
- Недостаточной информированности о временных ограничениях для тяжеловесного транспорта.
Для улучшения качества обслуживания министерство принимает предложения через форму «Обратная связь» и регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы.
Полезные ссылки
- План дорожных работ 2026 г.
- Нормативные акты по транспорту
- Пресс‑центр и новости
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон‚ электронную почту‚
личный кабинет или лично посетить приёмный кабинет. Министерство транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области
стремится к открытости и эффективности в обслуживании граждан и бизнеса.