Министерство транспорта и коммуникаций РФ (Минтранс России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере дорожного‚ железнодорожного‚ морского‚ речного‚ воздушного транспорта‚ а также за развитие коммуникационной инфраструктуры страны.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://www.mintrans.ru/
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑90‑00
- Электронный адрес для обращений: info@mintrans.ru
- Факс: +7 (495) -71‑90‑01
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.mintrans.gov.ru/
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе Минтранса в Москве.
- Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12
- Время работы приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёма: +7 (495) -71‑90‑02
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура министерства – основные отделы
- Департамент автомобильного транспорта
- Регулирование дорожного движения‚ развитие автодорожной сети.
- Департамент железнодорожного транспорта
- Политика в сфере железных дорог‚ взаимодействие с ОАО «РЖД».
- Департамент воздушного транспорта
- Гражданская авиация‚ использование воздушного пространства‚ аэронавигационное обслуживание.
- Департамент морского и речного транспорта
- Регулирование судоходства‚ развитие портовой инфраструктуры.
- Департамент коммуникаций и цифровой инфраструктуры
- Развитие телекоммуникационных сетей‚ цифровизация транспортных систем.
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел аналитики и стратегического планирования
Руководство министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр транспорта и коммуникаций РФ | Виталий Савельев | vsaveliev@mintrans.ru |
| Заместитель министра – автомобильный транспорт | Алексей Кузнецов | akuznetsov@mintrans.ru |
| Заместитель министра – железнодорожный транспорт | Марина Петрова | mpetrova@mintrans.ru |
| Заместитель министра – авиация | Игорь Соколов | isokolov@mintrans.ru |
| Заместитель министра – морской и речной транспорт | Елена Громова | egromova@mintrans.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через официальные сервисы:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь Минтранса»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/mintrans
- Электронный ящик «Обращения граждан»: obrat@mintrans.ru
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах информируют по указанным в обращении контактным данным.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтранса
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь через Госуслуги
- Пресс‑центр и новости
Статья составлена на основе открытых источников и актуальна на 22 июня 2026 года.