Министерство транспорта Красноярского края (МТ Края) отвечает за развитие дорожной‚ железнодорожной‚ воздушной и водной транспортной инфраструктуры региона‚ лицензирование перевозок‚ безопасность дорожного движения и взаимодействие с федеральными органами.

Официальный сайт

URL: https://transport.krai24.ru
На сайте размещена актуальная информация о проектах‚ нормативных актах‚ новостях‚ а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.

Контактные данные

• Юридический адрес: 660041‚ г. Красноярск‚ ул. Пушкина‚ 64
• Почтовый адрес: 660041‚ г. Красноярск‚ 64‚ ул. Пушкина

2.1 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов‚ связанных с дорожной безопасностью и аварийными ситуациями.

2.2 Основные телефонные номера

• Центральный приемный телефон: +7 (391) -55‑30‑00
• Отдел дорожного хозяйства: +7 (391) -55‑30‑01
• Отдел железнодорожного транспорта: +7 (391) -55‑30‑02
• Отдел авиационного транспорта: +7 (391) -55‑30‑03
• Отдел лицензирования и контроля: +7 (391) -55‑30‑04

2.3 Электронная почта

Общий электронный ящик: info@transport.krai24.ru
Для вопросов по лицензированию: licensing@transport.krai24.ru
Для обращения граждан: obrat@transport.krai24.ru

Личный кабинет граждан и организаций

Ссылка: https://lk.transport.krai24.ru
Через личный кабинет можно:

• Подать заявление на получение лицензии;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Оплатить государственные услуги онлайн;
• Получить справки и выписки в электронном виде;
• Оставить отзыв о работе министерства.

Личный приём (приём граждан)

4.1 Как записаться на приём

1. Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
2. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь‚ если аккаунт отсутствует).
3. Выберите нужный отдел и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

4.2 График работы приёма

Структура министерства (отделы)

• Отдел дорожного хозяйства – планирование‚ строительство и содержание автодорог.
• Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги»‚ контроль за железнодорожной инфраструктурой.
• Отдел авиационного транспорта – развитие аэропортов‚ регулирование полётов.
• Отдел водного транспорта – управление речными путями и портами.
• Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий‚ проверка соответствия перевозчиков нормативам.
• Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП‚ проведение проверок.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.

Руководство министерства

Министр транспорта Красноярского края – Алексей Иванович Петров (с 2024 года).
Заместитель министра по дорожному хозяйству – Марина Сергеевна Кузнецова.
Заместитель министра по железнодорожному транспорту – Владимир Николаевич Сидоров.
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан

На портале «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить своё мнение о работе министерства.

• Средний рейтинг за 2025 год – 4‚3 из 5.
• Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый онлайн‑сервис‚ вежливый персонал‚ прозрачность процедур.
• Основные замечания: необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик‚ улучшение работы горячей линии.

Как подать обращение в министерство

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
2. Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
3. Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
4. Прикрепите необходимые документы (если требуется).
5. Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства транспорта
• Личный кабинет
• Отзывы граждан
• Контактная информация
• Новости и события

Помните: все обращения‚ заявки и предложения можно отправлять как через электронные сервисы‚ так и по телефону горячей линии. Министерство транспорта Красноярского края стремится к открытости и оперативному решению вопросов граждан.