Министерство транспорта Московской области (МТ МО) отвечает за развитие и регулирование всех видов транспорта в регионе: автодорожный, железнодорожный, воздушный и водный. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://mt.mosreg.ru – главный портал, где размещена нормативно‑правовая база, новости, электронные услуги и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -77‑00‑00 (круглосуточно, 24/7).
Оператор принимает звонки по вопросам:
• получения информации о лицензировании;
• статуса обращения в личный кабинет;
• расписания общественного транспорта;
• жалоб и предложений.
Номера телефонов подразделений - Отдел автотранспортных услуг: +7 (495) -77‑01‑01
- Отдел железнодорожного транспорта: +7 (495) -77‑02‑02
- Отдел авиационного транспорта: +7 (495) -77‑03‑03
- Отдел водного транспорта: +7 (495) -77‑04‑04
- Отдел транспортной безопасности: +7 (495) -77‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@mt.mosreg.ru
Для обращения по конкретным вопросам (лицензирование, жалобы, сотрудничество) используйте специальные формы на сайте «Обратная связь».
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет Министерства транспорта. В кабинете доступны:
- Создание и отслеживание заявок;
- Оплата государственных услуг;
- Получение электронных справок и лицензий;
- История взаимодействий с органами министерства.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125009, Московская область, г. Подольск, ул. Транспортная, д. 1, офис 203.
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или личный кабинет).
Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Сергей Петров, телефон +7 (495) -77‑00‑06.
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел автотранспортных услуг | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел железнодорожного транспорта | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел авиационного транспорта | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел водного транспорта | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел транспортной безопасности | 09:00‑18:00 | выходной |
Структура министерства (отделы) - Отдел автотранспортных услуг – лицензирование перевозчиков, контроль автопарков.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «РЖД», развитие железнодорожной инфраструктуры.
- Отдел авиационного транспорта – регулирование полётов, лицензирование авиакомпаний.
- Отдел водного транспорта – судоходство по рекам Московской области.
- Отдел транспортной безопасности – проверка технического состояния ТС, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство
На 2026 год в Министерстве транспорта Московской области работают следующие руководящие лица:
- Министр транспорта Московской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по автотранспорту – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель министра по железнодорожному транспорту – Михайлов Андрей Сергеевич
- Заместитель министра по авиационному транспорту – Смирнова Ольга Николаевна
- Главный специалист по работе с гражданами – Петров Сергей Алексеевич
Отзывы граждан
Для оценки качества работы министерства используется портал «ГдеЗаказ» и официальный раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван К. – «Быстро оформил электронную лицензию через личный кабинет, всё понятно, без очередей».
- Мария С. – «Горячая линия работает 24 часа, но иногда отвечает оператор с задержкой в 10‑15 минут».
- Алексей П. – «Приём в личном кабинете удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом».
Средний рейтинг министерства на независимых платформах – 4,3 из 5 (по 1500 отзывам).
Как быстро связаться с Министерством транспорта Московской области?
Если вам нужен срочный ответ, рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -77‑00‑00 – оператор уточнит нужный отдел.
- Открыть Личный кабинет и создать заявку – вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
- Отправить письмо на info@mt.mosreg.ru с темой «Вопрос по лицензированию автотранспорта» (или любой другой темой).
Все контакты и графики регулярно обновляются на официальном сайте, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации.