Министерство транспорта Республики Алтай (МТ РА) – государственный орган‚ отвечающий за развитие и регулирование транспортной инфраструктуры региона‚ обеспечение безопасности дорожного движения‚ а также за вопросы железнодорожного‚ воздушного и водного транспорта. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и бизнесу быстро найти нужные контакты и оформить обращения.
Официальный сайт
URL: https://mt.altairegion.ru
Сайт содержит новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги‚ а также разделы для граждан и юридических лиц.
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -5‑67‑89
Горячая линия работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы принимают звонки по вопросам дорожного движения‚ регистрации транспортных средств‚ получения справок и др.
Основные телефонные номера - Приём граждан (приёмная): +7 (3412) -5‑70‑00 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел дорожного движения: +7 (3412) -5‑71‑10
- Отдел железнодорожного транспорта: +7 (3412) -5‑71‑20
- Отдел авиационного транспорта: +7 (3412) -5‑71‑30
- Техническая поддержка сайта (электронные услуги): +7 (3412) -5‑72‑00
Электронный адрес
E‑mail: info@mt.altairegion.ru
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок используйте указанный адрес. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Ссылка: https://lk.mt.altairegion;ru
В личном кабинете можно:
- Подать заявление о регистрации транспортного средства;
- Получить выписку из реестра;
- Оплатить государственные пошлины онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Форма записи: https://mt.altairegion.ru/record
Записаться можно онлайн или по телефону +7 (3412) -5‑67‑89. Приём осуществляется в отделении по адресу: г. Горно‑Алтайск‚ ул. Советская‚ 12.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура министерства – отделы - Отдел дорожного движения – контроль за состоянием автодорог‚ выдача разрешений‚ мониторинг ДТП.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «РЖД»‚ развитие железнодорожных путей‚ безопасность перевозок.
- Отдел авиационного транспорта – лицензирование авиаперевозчиков‚ обслуживание аэропортов‚ вопросы воздушного движения.
- Отдел водного транспорта – регулирование судоходства по рекам и озёрам Алтая.
- Отдел международных перевозок – оформление транзитных перевозок‚ взаимодействие с соседними регионами.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта | Иванов Алексей Петрович | +7 (3412) -5‑67‑80 | minister@mt.altairegion.ru |
| Заместитель министра по дорожному движению | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3412) -5‑67‑81 | smirnova@mt.altairegion.ru |
| Заместитель министра по железнодорожному транспорту | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3412) -5‑67‑82 | kuznetsov@mt.altairegion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство транспорта Республики Алтай собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mt.altairegion.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mt.altairegion.ru
- Телефон горячей линии (можно оставить отзыв в конце разговора)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника после завершения процедуры
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела дорожного движения за оперативную помощь в оформлении временного разрешения на проезд крупногабаритного груза. Всё сделано быстро и без лишних вопросов.» – Петров И. (г. Горно‑Алтайск)
«Служба поддержки сайта не отвечала в течение недели‚ пришлось обращатся по телефону. После звонка проблему решили‚ но хотелось бы более быстрой реакции онлайн‑службы.» – Сидорова М. (г. Барнаул)
Как воспользоваться информацией
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться электронными услугами в личном кабинете – это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени. Если вопрос требует личного присутствия‚ запишитесь на приём заранее‚ указав цель обращения‚ чтобы специалист подготовил необходимые документы.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://mt.altairegion.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -5‑67‑89
- Электронная почта: info@mt.altairegion.ru
- Личный кабинет: https://lk.mt.altairegion.ru
- Адрес приёмной: г. Горно‑Алтайск‚ ул. Советская‚ 12
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Министерства транспорта Республики Алтай всегда готовы помочь.