Министерство транспорта Республики Крым (Минтранс Крыма) – государственное ведомство‚ отвечающее за развитие и регулирование всех видов транспорта в Крыму: автомобильного‚ железнодорожного‚ морского и воздушного. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с министерством‚ подать обращение‚ узнать график приёма и получить доступ к личному кабинету.
Контактные данные
- Юридический адрес: 295034‚ г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ 81
- Официальный сайт: https://mtrans.rk.gov.ru
- Электронный адрес (общий): info@mtrans.rk.gov.ru (для справочных вопросов)
- Горячая линия (единый номер): 8 (3652) -4‑44‑54
- Телефон канцелярии: 8 (3652) -7‑43‑07
- Внутренний телефон офиса №502: 502
Как позвонить?
Для обращения по вопросам лицензирования‚ регистрации транспортных средств‚ получения справок и иной информации используйте горячую линию 8 (3652) -4‑44‑54. Если ваш звонок попадает в канцелярию‚ уточняйте детали у оператора по номеру 8 (3652) -7‑43‑07.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц‚ желающих оформить документы онлайн‚ доступен Личный кабинет:
- URL личного кабинета: https://lk.mtrans.rk.gov.ru
- Через кабинет можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус заявки на регистрацию ТС;
- Получить справки и выписки;
- Оплатить государственные услуги онлайн.
- Для входа понадобится ЭГРН/ИНН и пароль‚ полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в Министерство лично. Приём осуществляется в офисе по адресу:
- Адрес приёма: ул. Киевская‚ 81‚ офис 502‚ г. Симферополь‚ 295034
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Необходимые документы: паспорт‚ ИНН (для юридических лиц – уставные документы)‚ а также любые справки‚ связанные с вашим запросом.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура министерства (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автомобильного транспорта | зам. начальника – Иванов И.И. | 8 (3652) -4‑44‑55 |
| Отдел железнодорожного транспорта | зам. начальника – Петров П.П. | 8 (3652) -4‑44‑56 |
| Отдел морского и речного транспорта | зам. начальника – Сидоров С.С. | 8 (3652) -4‑44‑57 |
| Отдел лицензирования и сертификации | зам. начальника – Кузнецова К.К. | 8 (3652) -4‑44‑58 |
| Отдел информационных технологий | зам. начальника – Мельников М.М. | 8 (3652) -4‑44‑59 |
Руководство министерства
- Глава министерства: Сергей Валерьевич Аксёнов (заместитель главы правительства Республики Крым)
- Заместитель главы (по автомобильному транспорту): Иванов Игорь Петрович
- Заместитель главы (по железнодорожному транспорту): Петров Петр Николаевич
- Заместитель главы (по морскому транспорту): Сидоров Сергей Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных в интернете (Yandex‚ Google‚ официальные форумы). Они помогут понять‚ насколько быстро и качественно министерство решает запросы.
- Ирина‚ 34 г. Симферополь – «Позвонила в горячую линию по вопросу получения справки о регистрации ТС; Оператор ответил в течение 2‑х минут‚ проблема решена за один звонок. Спасибо!»
- Андрей‚ 45 г. Керчь – «Через личный кабинет подал заявку на получение лицензии на перевозку грузов. Статус обновлялся каждый день‚ в итоге документ выдали в срок‚ как и обещали.»
- Мария‚ 28 г. Феодосия – «Приём в офис был долгим‚ но сотрудники помогли собрать все необходимые документы. Советую записываться заранее через сайт.»
- Владимир‚ 52 г. Севастополь – «Служба поддержки по телефону 8‑3652‑27‑43‑07 иногда не отвечает в часы пик‚ но в целом работа приемлема.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтранса Крыма
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта проезда к офису Минтранса
- Официальный VK‑сообщества Минтранса
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Министерство транспорта Республики Крым стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех жителей полуострова.