Министерство транспорта Республики Северная Осетия — Алания является ключевым органом исполнительной власти региона, отвечающим за государственное управление в сфере транспорта и дорожного хозяйства. В его компетенцию входит обеспечение безопасной, эффективной и доступной транспортной системы, связывающей районы республики между собой и с другими субъектами РФ.

Описание деятельности и основные функции

Ведомство реализует государственную политику в области транспорта, дорожного хозяйства и связи. Главная цель, создание условий для устойчивого социально-экономического развития региона через развитие транспортной инфраструктуры.

Ключевые направления работы:

• Дорожное хозяйство: строительство, реконструкция, ремонт и содержание автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения.
• Автомобильный транспорт: регулирование перевозок пассажиров и грузов, лицензирование перевозчиков, контроль за соблюдением правил перевозок.
• Городской и пригородный пассажирский транспорт: организация маршрутных сетей, тарифное регулирование, мониторинг качества обслуживания населения.
• Безопасность дорожного движения: координация работы по снижению ДТП, проведение экспертизы организаций проектной документации по безопасности.
• Инвестиционная политика: привлечение инвестиций в транспортную инфраструктуру, реализация национальных проектов (например, «Безопасные качественные дороги», «Комплексный план модернизации главных магистралей»).
• Железнодорожный и воздушный транспорт: взаимодействие с федеральными операторами (РЖД, аэропорт «Владикавказ») по вопросам развития направлений.

Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с ведомством по различным вопросам.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства: mintrans.rs-oa.ru

На сайте публикуются нормативные акты, новости, отчеты о выполнении государственных заданий, информация о закупках, а также работает раздел «Электронный приемная».

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях в работе транспорта, состоянии дорог или коррупционных фактах:

• Единый номер горячей линии Министерства: +7 (8672) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)
• Федеральная горячая линия Минтранса России (для вопросов федерального уровня): ###-###-####

Номера телефонов приемной и канцелярии

* Примечание: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты сотрудников лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или «Телефонный справочник», так как они могут меняться.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес ведомства: mintrans@rs-oa.ru (или аналогичный на домене @rs-oa.ru)
• Для обращений через систему Госуслуг/РОИВ: используется форма на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы»).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Министерство не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан в привычном понимании (как у налоговой или ПФР). Взаимодействие с населением и бизнесом осуществляется через федеральные и региональные цифровые платформы:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги РФ): Основной канал для получения госуслуг ведомства (лицензирование перевозок, выдача разрешений на перевозку опасных грузов, обращения за информацией).
2. Региональный портал Госуслуг РСО-А: gosuslugi.rs-oa.ru — для услуг регионального уровня.
3. АИС «Обращения граждан» (Электронная приемная): Доступна на официальном сайте министерства (раздел «Обращения граждан») для подачи жалоб, предложений и заявлений без авторизации через Госуслуги;
4. Реестр лицензий и разрешения: Проверка статуса лицензии перевозчика возможна через открытые реестры на сайте Минтранса России или в разделе «Реестры» на сайте регионального минтранса.

Личный прием граждан

Руководители ведомства и ответственные исполнители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения сложных ситуаций.

График приема (Типовый)

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону приемной или через форму на сайте.

• Министр / Первые заместители Министра: Обычно 1 раз в месяц (чаще всего в последнюю среду или четверг месяца) с 10:00 до 13:00.
• Заместители Министра / Начальники отделов: Еженедельно по определенным дням недели (например, вторник, четверг) в часы с 10:00 до 12:00.
• Специалисты по приему граждан (канцелярия): Ежедневно в рабочие дни с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Пятница — сокращенный день (до 16:00).

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (8672) -0-XX-XX.
2. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте (раздел «Прием граждан»).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Структура ведомства: Основные отделы и управления

Министерство имеет функциональную структуру, включающую департаменты, отделы и подразделения. Основные структурные единицы:

• Департамент дорожного хозяйства и капитального строительства: управление программами строительства и ремонта дорог, контроль за подрядчиками.
• Департамент транспорта и связи: лицензирование, регулирование тарифов, организация пассажирских перевозок, связь;
• Отдел безопасности дорожного движения: координация межведомственных планов по снижению ДТП, аудит дорог.
• Отдел правового обеспечения и нормотворческой работы: разработка региональных законов и подзаконных актов, правовая экспертиза.
• Отдел экономики, финансов и анализа: бюджетирование, контроль за исполнением госзадания, закупки (закупки часто централизованы через УКЗ РСО-А).
• Отдел кадровой политики и документационного обеспечения: кадры, делопроизводство, режим секретности.
• Пресс-служба / Отдел информационной политики: взаимодействие со СМИ, ведение сайта и соцсетей.
• Государственная инспекция по безопасности дорожного движения (ГИБДД) — взаимодействие: ведомство координирует работу с ГИБДД МВД по региону по вопросам безопасности, но ГИБДД структурно в МВД.

Руководство Министерства

Данные актуальны на 2026 год. Состав руководства может меняться в связи с кадрами решениями Главы Республики и Правительства.

• Министр транспорта Республики Северная Осетия — Алания: [ФИО действующего министра на 2026 год].
  Назначается Главой Республики по представлению Главы Правительства. Несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомством.
• Первый заместитель Министра: [ФИО] — курирует дорожное хозяйство, капитальное строительство, инвестиционные проекты.
• Заместитель Министра (по транспорту и связи): [ФИО] — курирует автотранспорт, лицензирование, тарифы, городской транспорт.
• Заместитель Министра (по безопасности и правовым вопросам): [ФИО] — курирует БДД, правовой отдел, контроль.
• Главный государственный инспектор транспорта (при министре): [ФИО] — осуществляет государственный контроль (надзор) в сфере транспорта.

Важно: Для получения точных ФИО текущего руководства на момент чтения статьи перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Министерства

Оценка деятельности ведомства гражданами и бизнес-сообществом формируется на основе нескольких источников. Официального единого реестра отзывов на сайте министерства обычно не существует, однако мониторинг настроений ведется через:

Каналы обратной связи и оценки:

1. Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества госуслуг»): После получения услуги (например, лицензии на перевозки) пользователь может поставить оценку и оставить комментарий. Это основной официальный индикатор.
2. Система «Народный контроль» / «РОИВ» (Российская общественная инициатива): Обращения, поданные через эти порталы, имеют статус публичных, их исполнение контролируется общностью.
3. Социальные сети и мессенджеры: Официальные страницы в VKontakte, Telegram (поиск по названию «Минтранс РСО-А» или «Т»). В комментариях к постам о ремонте дорог, изменении маршрутов или тарифах часто оставляют отзывы и претензии.
4. Сайт «РОСПОТРЕБНАДЗОР» / «Прокуратура РСО-А»: Жалобы на бездействие или нарушения прав перевозчиков/пассажиров рассматриваются здесь.
5. Публичные слушания и общественные советы: При подготовке важных решений (схемы маршрутов, тарифы) проводяться слушания, протоколы которых публикуются на сайте;

Типичные темы обращений и отзывов (аналитика):

• Позитивные: Качественный ремонт федеральных и региональных трасс (М-29, Р-297), запуск новых маршрутов автобусного сообщения в удаленные села, модернизация автовокзалов, работа «горячей линии» по устранению ям.
• Негативные / Проблемные: Состояние внутриквартальных и местных дорог (не в ведении минтранса, а муниципалитетов), соблюдение расписания пригородных рейсов, тарифы на такси и автобусы, сроки рассмотрения лицензий, загруженность телефонов приемной.

Адрес местонахождения (Юридический и фактический)

Краткая шпаргалка для быстрой связи:

• Сайт: mintrans.rs-oa.ru
• Телефон приемной: +7 (8672) -0-XX-XX
• E-mail: mintrans@rs-oa.ru
• Госуслуги (услуги ведомства): gosuslugi.ru -> Каталог услуг -> Министерство транспорта РСО-А
• Электронная приемная (на сайте): Раздел «Обращения граждан»

Рекомендация: Для решения конкретных вопросов (лицензия, разрешение, жалоба на перевозчика, яма на дороге регионального значения) наиболее эффективно использовать электронную приемную на сайте или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа и получение официального результата в личном кабинете.