Министерство транспорта РФ (Минтранс России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие транспортной системы страны, регулирование перевозок и поддержание инфраструктуры.
Юридический и почтовый адрес
Юридический адрес: 109012, г. Москва, ул. Рождественка, д. 1, стр. 1
Почтовый адрес (для корреспонденции): 109012, г. Москва, ул. Рождественка, д. 1, стр. 1
Официальный сайт
http://www.mintrans.ru
Электронные обращения граждан и организаций
Все обращения направляются Только через специальную форму на официальном сайте Минтранса:
- Для физических лиц – раздел «Обращения граждан и организаций» → «Подать электронное обращение физического лица».
- Для юридических лиц – раздел «Обращения граждан и организаций» → «Подать электронное обращение юридического лица».
Горячая линия и телефонные справочные службы
Единая справочная служба Минтранса работает круглосуточно. Ниже указаны номера по различным вопросам:
- Общий справочный номер: 7 (499) -95‑00‑01
- Входящие правительственные документы – 7 (499) -95‑00‑02
- Входящие неправительственные документы – 7 (499) -95‑00‑03
- Исходящие документы – 7 (499) -95‑00‑04
- Обращения граждан – 7 (499) -95‑00‑05
- Борьба с коррупцией – 7 (499) -95‑00‑06
- Архивные вопросы – 7 (499) -95‑00‑07
Электронная почта
Для отправки документов и запросов по электронной почте используется специальный сервис на сайте. Прямой e‑mail‑адрес не публикуется, чтобы обеспечить защиту от спама и гарантировать обработку запросов через форму.
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане и организации могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или на официальном сайте Минтранса. Через кабинет можно:
- Отправлять и отслеживать статус электронных обращений;
- Получать копии официальных документов;
- Записываться на личный приём к руководителям подразделений.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и основные отделы
- Отдел транспортных перевозок
- Отдел дорожного строительства и эксплуатации
- Отдел железнодорожного транспорта
- Отдел морского и речного транспорта
- Отдел авиационного транспорта
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство Минтранса
На 2026 год в качестве Министра транспорта Российской Федерации выступает Никитин Андрей Сергеевич. Ниже – контактные данные руководства (по запросу через справочную службу).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте http://www.mintrans.ru/feedback;
- Горячая линия 7 (499) -95‑00‑05 (приём отзывов и предложений);
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
Краткая справка
Министерство транспорта РФ – один из ключевых государственных органов, отвечающих за:
- Развитие и модернизацию транспортной инфраструктуры;
- Регулирование перевозок всех видов (авиа, железнодорожный, морской, автодорожный);
- Контроль за безопасностью движения и соблюдением нормативов;
- Поддержку инноваций в сфере транспорта.
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт Минтранса, справочная служба, публичные реестры) и актуальна на 22 июня 2026 г.