Министерство транспорта России (Минтранс) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
транспортных систем, развитие транспортной инфраструктуры, регулирование перевозок и обеспечение безопасности
транспортных средств. Ниже представлена подробная информация о полномочиях министерства, его структуре,
руководстве, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.

Правовая основа деятельности

Деятельность Министерства транспорта регулируется следующими нормативными актами:

• Постановление Правительства РФ от 30 июля 2004 г. № 395 «Об утверждении Положения о Министерстве транспорта Российской Федерации» (с изменениями от 24 ноября 2020 г., действующее с 1 марта 2021 г.).
• Федеральный закон № 94‑ФЗ «О транспортных услугах».
• Федеральный закон № 172‑ФЗ «О государственном регулировании в сфере транспортных услуг».
• Приказы и распоряжения Минтранса, издаваемые в соответствии с вышеуказанными актами.

Основные задачи и функции

Согласно Положению о Министерстве транспорта РФ, к его полномочиям относятся:

1. Разработка и реализация государственной политики в области железнодорожного, автомобильного, воздушного и морского транспорта, а также в сфере транспортной инфраструктуры.
2. Нормативно‑правовое регулирование перевозок, лицензирования, сертификации транспортных средств и операторов.
3. Контроль за соблюдением требований по технической эксплуатации, безопасности и экологической чистоте транспортных средств.
4. Разработка стратегических программ развития транспортных коридоров, модернизации железных дорог, развития аэропортов и морских портов.
5. Взаимодействие с субъектами РФ, органами местного самоуправления, общественными организациями и бизнес‑сообществом.
6. Участие в международных транспортных проектах и обеспечение соблюдения международных договоров в сфере транспорта.
7. Контроль за выполнением государственных заказов в транспортной сфере, в т.ч. в рамках программы «Транспорт России‑2030».

Структура министерства

Министерство состоит из центральных управлений, департаментов и подведомственных организаций.

• Управление железнодорожного транспорта – отвечает за развитие железнодорожной сети, регулирование перевозок и безопасность железнодорожных операций.
• Управление автомобильного транспорта – формирует политику в сфере автодорог, грузовых и пассажирских перевозок.
• Управление воздушного транспорта – контролирует гражданскую авиацию, аэропорты и воздушное пространство.
• Управление морского и речного транспорта – занимается портовой инфраструктурой, судоходством и речными перевозками.
• Департамент нормативно‑правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты, стандарты и методические рекомендации.
• Отдел международного сотрудничества – координирует участие России в международных транспортных проектах.
• Коллегия Министерства – совещательный орган, в состав которого входят Министр, заместители Министра и руководители центральных управлений.

Руководство

На 2026 год руководство Министерства выглядит следующим образом (по состоянию на 22 июня 2026 г.):

Как обратиться в Министерство (контакты для обращений)

Граждане и организации могут направлять обращения, предложения, жалобы и запросы через несколько каналов.

5.1 Официальный сайт

https://mintrans;gov.ru – основной портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет.

5.2 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

5.3 Телефонные справочные службы

• Общий справочный центр: +7 -95 771‑96‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
• Служба по вопросам железнодорожного транспорта: +7 -95 771‑96‑10.
• Служба по вопросам автомобильного транспорта: +7 -95 771‑96‑20.
• Служба по вопросам воздушного транспорта: +7 -95 771‑96‑30.

5.4 Электронная почта

Для письменных обращений используйте адрес: mt@transport.gov.ru

5.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и подавать заявления онлайн:

• https://lk.mintrans.gov.ru
• Функции кабинета: подача жалоб, запросов о лицензиях, отслеживание статуса обращения, получение справок.

5.6 Личный приём Министра и заместителей

Для встречи с руководством необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

5.7 Приём в региональных отделениях

В каждом субъекте РФ существуют территориальные отделения Минтранса. Пример для Свердловской области:

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12.
• Телефон: +7 -43 222‑33‑44.
• График работы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00.

Отделы и их функции

• Отдел лицензирования и сертификации – выдаёт лицензии на осуществление транспортных услуг.
• Отдел контроля за технической эксплуатацией – проверяет состояние транспортных средств, соблюдение норм ПДД.
• Отдел международного сотрудничества – координирует участие России в международных транспортных проектах.
• Отдел аналитики и статистики – собирает и анализирует данные о перевозках, состоянии инфраструктуры.
• Отдел цифровой трансформации – внедряет электронные сервисы, автоматизацию и «умные» транспортные решения.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтранса через:

• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте (https://mintrans.gov.ru/feedback).
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
• Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах информируют заявителя по указанному каналу связи.

Краткая справка для быстрой навигации

Если у вас возникли вопросы по полномочиям Министерства транспорта, его структуре или вы хотите подать обращение – используйте любой из указанных выше каналов. Министерство стремится к открытости и оперативному реагированию на запросы граждан и бизнеса.