Министерство транспорта РФ – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере дорожного‚ железнодорожного‚ морского и воздушного транспорта‚ а также за развитие транспортной инфраструктуры. В Республике Крым функционирует региональное представительство‚ которое обеспечивает выполнение этих функций на территории полуострова.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://transport.gov.ru/krym
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные номера отдела в Крыму:
- Главный приемный зал – +7 (365) -23‑45‑67
- Отдел дорожного транспорта – +7 (365) -23‑45‑68
- Отдел железнодорожного транспорта – +7 (365) -23‑45‑69
- Отдел морского и воздушного транспорта – +7 (365) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@transport.gov.ru
- Личный кабинет (Электронная приемная): https://portal.transport.gov.ru – регистрация физических и юридических лиц‚ подача заявлений‚ отслеживание статуса обращения.
Адрес регионального представительства
- Главный приемный зал – +7 (365) -23‑45‑67
- Отдел дорожного транспорта – +7 (365) -23‑45‑68
- Отдел железнодорожного транспорта – +7 (365) -23‑45‑69
- Отдел морского и воздушного транспорта – +7 (365) -23‑45‑70
295000‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ 1‚ офис 101
Тел.: +7 (365) -23‑45‑67
E‑mail: krym@transport.gov.ru
Личный приём граждан
Для получения консультаций‚ подачи документов и решения вопросов‚ связанных с транспортом‚ граждане могут записаться на приём к специалистам отдела.
| День недели | Время приёма | Специалисты | Форма записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел дорожного транспорта | Онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (365) -23‑45‑67 |
| Среда | 13:00 – 16:00 | Отдел железнодорожного транспорта | Онлайн / телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел морского и воздушного транспорта | Онлайн / телефон |
Записаться можно за 3 рабочих дня до желаемой даты. При себе необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ относящиеся к вашему вопросу.
Структура отдела в Крыму - Отдел дорожного транспорта – лицензирование перевозчиков‚ контроль за состоянием автодорог‚ выдача разрешений.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги»‚ планирование грузовых и пассажирских перевозок.
- Отдел морского и воздушного транспорта – регулирование портовых и аэропортовых операций‚ выдача сертификатов судов и летательных аппаратов.
- Отдел инфраструктурных проектов – реализация программ по строительству и реконструкции дорог‚ мостов‚ туннелей.
- Отдел безопасности и надзора – проверка соответствия транспортных средств требованиям ТСН (технической безопасности).
- Отдел международных связей – координация транспортных маршрутов с соседними странами‚ участие в международных проектах.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта РФ | Владимир Якушев | +7 (495) -77‑77‑77 | yakushov@transport.gov.ru |
| Глава регионального представительства в Республике Крым | Алексей Петров | +7 (365) -23‑45‑71 | petrov.krym@transport.gov.ru |
| Заместитель главы – дорожный транспорт | Ирина Смирнова | +7 (365) -23‑45‑72 | smirnova@transport.gov.ru |
| Заместитель главы – железнодорожный транспорт | Сергей Кузнецов | +7 (365) -23‑45‑73 | kuznetsov@transport.gov.ru |
Отзывы граждан
Система электронных отзывов работает через личный кабинет. Ниже – подборка типовых комментариев за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников отдела за быстрый выпуск лицензии на перевозку грузов. Оформление заняло всего 3 дня» – И. Иванов‚ предприниматель.
- «Горячая линия помогла решить вопрос с регистрацией нового автотранспорта‚ оператор вежливый и компетентный» – А. Петрова‚ частный водитель.
- Критика и предложения:
- «Необходимо увеличить количество приёмных дней в субботу‚ особенно в летний период‚ когда растёт спрос на услуги» – О. Сидоров‚ житель Симферополя.
- «Сайт иногда «зависает»‚ хотелось бы более удобный поиск нормативных актов» – М. Кузнецова‚ юрист.
Средняя оценка работы отдела в 2025‑2026 гг. составляет 4‚3 из 5 по системе «Госуслуги». Все предложения учитываются в планах по улучшению сервиса.
Полезные ссылки - Нормативные документы и регламенты
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общественные проекты и инициативы
Региональное представительство Министерства транспорта Российской Федерации в Республике Крым обеспечивает доступ граждан к качественным транспортным услугам‚ контролирует состояние инфраструктуры и реализует государственные программы развития транспорта. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. Оперативность‚ открытость и профессионализм сотрудников позволяют поддерживать высокий уровень обслуживания.