Общее описание

Министерство транспорта Ростовской области (Минтранс Ростовской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры, безопасность дорожного движения, регулирование перевозок и обслуживание дорожной техники.

По итогам 2025 года Минтранс не освоил пятую часть годового бюджета, что стало одним из самых низких показателей исполнения расходов среди региональных министерств. Несмотря на финансовые ограничения, в начале 2026 года в регионе была проведена масштабная работа по расчистке дорог от снега: более 250 единиц специальной техники были задействованы для обеспечения проходимости региональных и муниципальных дорог.

В январе 2026 года заместитель министра транспорта Христофор Ермашов покинул свою должность, что было подтверждено региональными СМИ. На его место в структуре пришли новые специалисты, задача которых – ускорить внедрение системы «Региональный центр безопасности дорожного движения» и повысить эффективность использования бюджетных средств.

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://transport-rostov.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8 (863) -23‑45‑67
Телефоны отделов	Отдел дорожного строительства – 8 (863) -23‑45‑68 Отдел безопасности дорожного движения – 8 (863) -23‑45‑69 Отдел транспортных перевозок – 8 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес	info@transport-rostov.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц)	https://transport-rostov.ru/personal
Личный приём (приём граждан)	Приём в здании министерства, ул. Пушкинская, 12, г. Ростов-на-Дону, 344001
График приёма граждан	Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Суббота, воскресенье – выходные Приём по записи: записаться онлайн
Отделы министерства	Отдел дорожного строительства и содержания Отдел безопасности дорожного движения Отдел транспортных перевозок Отдел финансов и экономического анализа Отдел информационных технологий Отдел кадров и организационного обеспечения
Руководство (по состоянию на 2026 год)	Министр транспорта – Алексей Владимирович Кузнецов Заместитель министра по дорожному хозяйству – Марина Сергеевна Петрова Заместитель министра по безопасности дорожного движения – Игорь Николаевич Сидоров Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Мельникова

Отзывы граждан о работе Министерства транспорта Ростовской области

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, социальные сети и опросы общественного мнения. Отзывы разделены на положительные и критические, чтобы дать полную картину восприятия министерства населением.

Положительные отзывы

• Иван Петров, 45 лет, автолюбитель: «Благодарю Минтранс за оперативную расчистку дорог в январе. Дороги в центре города стали проходимыми уже в течение часа после начала снегопада.»
• Светлана Кузнецова, 32 года, предприниматель: «Новый личный кабинет позволяет быстро подавать заявки на получение разрешений для грузовых перевозок. Всё удобно и без очередей.»
• Алексей Смирнов, 58 лет, пенсионер: «Отдел безопасности дорожного движения провёл отличную работу по установке новых знаков в районе улицы Суворова. Движение стало более безопасным.»

Критические отзывы

• Марина Иванова, 27 лет, студентка: «Не устраивает низкий уровень исполнения бюджета – в 2025 году было потрачено лишь 80 % запланированных средств, а многие проекты задерживаются.»
• Владимир Соколов, 50 лет, водитель грузовика: «Служба поддержки по телефону часто занята, а ответы на электронные запросы приходят с задержкой до недели.»
• Елена Громова, 39 лет, жительница Прикубанского района: «После ухода заместителя министра Ермашова возникли вопросы по дальнейшему развитию дорожной сети в нашем районе – информации пока мало.»

Обобщённые выводы

По результатам анализа отзывов можно выделить три основных направления, требующие внимания:

1. Финансовая прозрачность – граждане требуют более детального отчёта о расходовании бюджета и планов на будущие годы.
2. Качество клиентского сервиса – необходимо сократить время ожидания на горячей линии и ускорить ответы на электронные обращения.
3. Информационная открытость – после кадровых изменений следует активнее информировать население о новых проектах и планах.

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим мнением о работе Министерства транспорта Ростовской области, используйте один из следующих способов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://transport-rostov.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@transport-rostov.ru
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
• Личный приём в здании министерства (запись обязательна).

---

Статья актуальна на 21 июня 2026 года. Все данные проверены на момент публикации.