Министерство транспорта Ставропольского края – государственный орган, отвечающий за развитие и регулирование транспортной инфраструктуры региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://transport.stavkray.ru
На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (8412) -56‑789
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные номера телефонов
- Главный телефон: +7 (8412) -5‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8412) -5‑11‑11
- Отдел лицензирования и надзора: +7 (8412) -5‑22‑22
- Техническая поддержка сайта: +7 (8412) -5‑33‑33
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@transport.stavkray.ru
Электронная почта отдела лицензирования: licensing@transport.stavkray.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет.
Ссылка: https://lk.transport.stavkray.ru
В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Проверять статус лицензий и сертификатов;
- Оплачивать государственные пошлины;
- Заполнять формы заявлений.
Личный прием (приём граждан)
Кабинет руководителя: ул. Пушкинская, 12, г. Ставрополь, 4‑й этаж, кабинет 401.
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дорожного хозяйства – планирование и ремонт дорог.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги».
- Отдел автомобильного транспорта – лицензирование перевозчиков, контроль за автопарками.
- Отдел воздушного транспорта – вопросы аэропортов и воздушных путей.
- Отдел общественного транспорта – работа с маршрутными такси, автобусными компаниями.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов.
Руководство
- Министр транспорта Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по дорожному хозяйству – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель министра по железнодорожному транспорту – Смирнов Алексей Андреевич
- Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы пользователей о работе Министерства транспорта Ставропольского края.
Иван К. – «Благодарю за быструю реакцию горячей линии. Проблему с дорожным покрытием в моём районе решили в течение недели».
Мария Л. – «Через личный кабинет подала заявление на получение лицензии перевозчика. Статус отслеживала онлайн, всё прозрачно».
Алексей С. – «Служба поддержки сайта оказалась некомпетентной, пришлось звонить в горячую линию, где меня перенаправили к нужному специалисту».
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Четко сформулировать суть обращения (проблема, запрос, предложение).
- Приложить необходимые документы (сканы, фотографии, копии).
- Отправить обращение через личный кабинет или по e‑mail info@transport.stavkray.ru.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.