Министерство транспорта, строительства и городского развития (МТиСГР) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере транспортной инфраструктуры, жилищного строительства, градостроительства и развития муниципальных образований. Министерство осуществляет нормативно‑правовое регулирование, разрабатывает стратегии развития, контролирует выполнение государственных программ и взаимодействует с региональными органами власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mtsigr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@mtsigr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mtsigr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Зал №1, главный корпус, ул. Тверская, 12 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Зал №2, главный корпус, ул. Тверская, 12 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Зал №1, главный корпус, ул. Тверская, 12 |
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел транспортной политики – разработка и координация национальных транспортных стратегий.
- Отдел дорожного строительства – контроль за реализацией проектов федеральных автодорог.
- Отдел железнодорожного транспорта – регулирование железнодорожной инфраструктуры и перевозок.
- Отдел авиационного и морского транспорта – вопросы гражданской авиации и морского флота.
- Отдел градостроительства и жилищного строительства – планирование городской среды, контроль за строительством жилых комплексов.
- Отдел муниципального развития – поддержка и развитие муниципальных образований.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – цифровизация процессов, поддержка электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами в сфере транспорта и строительства.
Руководство министерства
- Министр транспорта, строительства и городского развития: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по транспортной политике: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по строительству и градостроительству: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Первый заместитель министра (по вопросам цифровизации): Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте.
- Горячая линия, где каждый звонок фиксируется в системе мониторинга качества обслуживания.
- Публичные слушания и форумы, проводимые в крупных городах России.
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимизированных) за последние 12 месяцев:
«Благодарю за оперативную помощь в оформлении разрешения на строительство жилого комплекса. Онлайн‑запись и личный кабинет значительно ускорили процесс.» – строительная компания «СтройГрад», 2025‑11‑03.
«Горячая линия предоставила чёткую информацию о новых правилах перевозки опасных грузов. Оперативный ответ спас наш бизнес от штрафов.» – логистический оператор «ТрансЭкспресс», 2026‑02‑14.
«Отдел градостроительства помог нам с согласованием проекта общественного парка. Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки.» – житель г. Новосибирск, 2025‑07‑21.
Как воспользоваться электронными сервисами
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Примечание: Для регистрации понадобится ИНН и подтверждение по СМС. - В личном кабинете выберите нужный сервис: подача заявлений, проверка статуса документов, запись на приём.
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение о приёме заявки на указанный электронный адрес.
- Следите за статусом в разделе «Мои обращения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно через онлайн‑сервис «Запись на приём» или позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Какие документы нужны для получения разрешения на строительство?
Перечень документов зависит от типа проекта, но в большинстве случаев требуется:
- Техническое задание и проектная документация;
- Согласования с коммунальными службами;
- Экологическое заключение;
- Копия правоустанавливающих документов на землю.
Можно ли подать заявление о нарушении правил дорожного движения через личный кабинет?
Да, в разделе «Обращения граждан» предусмотрена форма для подачи жалоб и предложений, связанных с дорожным движением.
Контактный центр работает круглосуточно, готов ответить на любые вопросы, связанные с транспортом, строительством и градостроительством. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с гражданами и бизнес‑сообществом.
Дата актуализации информации: