Министерство транспорта Ярославской области (МТ ЯО) – государственный орган‚ отвечающий за развитие дорожной инфраструктуры‚ регулирование перевозок‚ безопасность дорожного движения и контроль за транспортными услугами в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ предпринимателей и организаций‚ которым требуется взаимодействие с министерством.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mt.yaroslavl.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4852) -3‑11‑22
- Электронный адрес (приём обращений): info@mt.yaroslavl.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mt.yaroslavl.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Структура министерства (отделы)
- Отдел дорожного хозяйства – планирование‚ строительство и содержание автомобильных дорог‚ мостов и тоннелей.
- Отдел транспортного регулирования – лицензирование перевозчиков‚ контроль за соблюдением тарифов и правил перевозки.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП‚ организация дорожных инспекций‚ работа с автодорожными полицейскими.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета и государственных порталов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников‚ организация стажировок.
- Отдел международных связей – взаимодействие с транспортными структурами других регионов и стран.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта Ярославской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -3‑11‑33 | minister@mt.yaroslavl.gov.ru |
| Заместитель министра по дорожному хозяйству | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4852) -3‑11‑44 | kuznetsova@mt.yaroslavl.gov.ru |
| Заместитель министра по транспортному регулированию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4852) -3‑11‑55 | smirnov@mt.yaroslavl.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://mt.yaroslavl.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@mt.yaroslavl.gov.ru – ответы в течение 3‑5 рабочих дней.
- Горячая линия – оператор фиксирует отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
Ниже приведены типичные категории отзывов и примеры их обработки:
Положительные отзывы
«Благодарю сотрудников отдела дорожного хозяйства за оперативный ремонт участка дороги в деревне Суховка. Работы завершены в срок‚ качество отличное!» – Е. Петров‚ житель Ярославского района.
Критические отзывы
«Длительное ожидание в личном приёме‚ нет возможности записаться онлайн. Просьба улучшить систему записи.» – А. Смирнова‚ владелец автотранспортной компании.
Все полученные отзывы фиксируются в базе данных‚ а по результатам анализа формируются плановые мероприятия по улучшению работы министерства.
Актуальные новости и проекты (по состоянию на )
- Установлены новые тарифы на хранение автомобилей на штрафстоянках – информация размещена на странице тарифов.
- 27 апреля 2026 г. Министерство дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области совместно с «Нацпроектстроем» заключило контракт на реконструкцию 150 км региональных дорог.
- С 15 апреля возобновлена работа сезонных автобусных маршрутов‚ введены новые маршруты в рамках проекта «Транспорт для туризма».
- Перевозчики обязаны передавать данные о водителях такси в Министерство – внедрена система электронного обмена данными (E‑Data).
- Прогноз сильного снегопада и метели на 10 января 2026 г. – подготовка дорожных служб к очистке и обслуживанию дорог.
Как подать обращение в Министерство
Для подачи обращения (запроса‚ жалобы‚ предложения) используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@mt.yaroslavl.gov.ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных и подробного описания вопроса.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и уточните детали обращения у оператора.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет и посетите приёмную в указанные часы.
Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней (в случае необходимости – в течение 30 дней с указанием причин продления).
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Карта дорожной сети Ярославской области
- Новости и анонсы
Министерство транспорта Ярославской области открыто для диалога с гражданами и бизнесом. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ следите за новостями и участвуйте в улучшении транспортной инфраструктуры региона!