Министерство транспортной безопасности Российской Федерации (МТБ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере обеспечения безопасности всех видов транспорта, а также за координацию действий с ФСБ, МВД и другими ведомствами.
Руководство министерства
- Министр транспортной безопасности РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Петрова Анна Владимировна
- Первый заместитель – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Структура и основные отделы
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел контроля и надзора за железнодорожным транспортом
- Отдел авиационной безопасности
- Отдел дорожной и автотранспортной безопасности
- Отдел морского и речного транспорта
- Отдел кибербезопасности транспортных систем
- Отдел международного сотрудничества
Контактная информация для обращений
Официальный сайт: https://transport-safety.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные номера:
- Главный приемный центр – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел авиационной безопасности – +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел железнодорожной безопасности – +7 (495) -45‑67‑89
- Отдел дорожной безопасности – +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес для официальных запросов: info@transport-safety.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет».
- Зарегистрировать учетную запись, указав ИНН/СНИЛС и подтверждающий документ.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон.
- Войти в кабинет и выбрать нужный сервис: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок.
Личный приём (как записаться к министру)
Записаться на личный приём к Министру транспортной безопасности можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и желаемую дату.
Требования к заявителям
- Гражданин РФ, юридическое лицо или организация.
- Подготовить документ, подтверждающий основание обращения (письмо‑запрос, проект, жалоба).
- Согласовать время встречи не менее чем за 5 рабочих дней.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём представителей бизнеса |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём по срочным вопросам (телефон/онлайн) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение граждан и организаций. Чтобы оставить отзыв или предложить улучшения, используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://transport-safety.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@transport-safety.gov.ru
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв» в меню).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе министерства».
Министерство транспортной безопасности РФ активно работает над повышением уровня безопасности всех видов транспорта, взаимодействует с другими государственными органами и открыто для граждан. Пользуйтесь предоставленными контактами, личным кабинетом и возможностью личного приёма, чтобы решить свои вопросы быстро и эффективно.