Министерство труда Алтайского края – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование трудовых отношений, занятости населения, охрану труда и социальную защиту работников в Алтайском крае.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://trud.altai.gov.ru
Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Основные телефонные номера:
- Главный офис – 8 (3882) -3‑12‑34
- Отдел кадров и занятости – 8 (3882) -3‑12‑35
- Отдел охраны труда – 8 (3882) -3‑12‑36
- Приёмная граждан – 8 (3882) -3‑12‑37
Электронный адрес для писем: info@trud.altai.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органом предусмотрена система личного кабинета на официальном сайте.
- Регистрация – https://trud.altai.gov.ru/lk/registration
- Вход в личный кабинет – https://trud.altai.gov.ru/lk/login
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение справок о трудовой деятельности;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | № 102 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (3882) -3‑12‑37 (запись за 2 рабочих дня);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- в электронную форму на сайте https://trud.altai.gov.ru/appointment.
Структура министерства (отделы)
- Отдел кадров и занятости – вопросы трудоустройства, профессионального переобучения, содействия в поиске работы.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок.
- Отдел социальной защиты работников – выплаты, компенсации, пенсионные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала госуслуг.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными органами и зарубежными партнёрами.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда Алтайского края | Иванов Сергей Петрович | 8 (3882) -3‑12‑30 | minister@trud.altai.gov.ru |
| Заместитель министра по вопросам занятости | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3882) -3‑12‑31 | kuznetsova@trud.altai.gov.ru |
| Заместитель министра по охране труда | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (3882) -3‑12‑32 | mikhailov@trud.altai.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство труда собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте (https://trud.altai.gov.ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@trud.altai.gov.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет степень удовлетворённости услугой.
- Личный кабинет – после закрытия обращения пользователю автоматически предлагается оценить работу специалиста.
Пример типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела кадров за быстрый отклик и помощь в поиске работы. Оперативно оформили все документы, рекомендую обращаться!»
- Негативный: «Приём в отделе охраны труда был перенесён без уведомления. Пожалуйста, улучшите информирование граждан о изменениях графика.»
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте, где каждый может ознакомиться с результатами работы и предложениями по улучшению сервиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес. Министерство труда Алтайского края стремится обеспечить открытость и доступность своих услуг для всех жителей региона.