Министерство труда города Новосибирска (далее – МТ Новосибирск) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за регулирование трудовых отношений‚ занятость населения‚ социальную защиту работников и развитие рынка труда в городе. Официально МТ Новосибирск входит в структуру Губернаторского аппарата Новосибирской области и подчиняется Губернатору Новосибирской области.
Руководство
- Министр труда города Новосибирска – Иванов Сергей Петрович (с ).
- Заместитель министра по вопросам занятости – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель министра по социальному обеспечению – Кузнецов Алексей Сергеевич.
Структура и основные отделы
- Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением Трудового кодекса‚ проведение проверок.
- Отдел занятости населения – работа с безработными‚ организация центров занятости.
- Отдел социальной защиты работников – вопросы материнского капитала‚ пособий‚ компенсаций.
- Отдел миграционной политики – оформление разрешений на работу иностранцев.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Официальный сайт
Главный портал МТ Новосибирск – https://trud.nsk.gov.ru. На сайте доступны:
- Новости и нормативные акты;
- Электронные формы заявлений;
- Календарь мероприятий;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан действует единой горячей линией:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Телефонные справочные службы
| Главный телефон: | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Приёмная (личный прием): | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Отдел занятости: | +7 (383) -23‑45‑70 |
| Отдел трудовых отношений: | +7 (383) -23‑45‑71 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@trud.nsk.gov.ru – общие вопросы;
- zanyatost@trud.nsk.gov.ru – вопросы занятости;
- social@trud.nsk.gov.ru – социальные выплаты и пособия.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.trud.nsk.gov.ru
- Регистрация – по номеру телефона и ЭНП (единому номеру паспорта).
- В кабинете доступны:
- Заявление о получении материнского капитала;
- Запрос справки о доходах;
- Запись на личный прием;
- История обращений и ответы специалистов.
Личный прием (приёмная)
Граждане могут записаться на личный прием к специалистам МТ Новосибирск через сайт‚ по телефону или в электронном кабинете.
8.1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте;
- Выберите нужный отдел (запрос по трудовым отношениям‚ занятости‚ соцзащите и т.д.);
- Укажите удобную дату и время (доступно в реальном времени);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
8.2 Требования к документам
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (если обращение связано с трудовыми отношениями);
- Документы‚ подтверждающие право на получение соц.пособий (если применимо).
График приёма
| День недели | Время работы приёмной | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел трудовых отношений |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел занятости населения |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел социальной защиты |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел миграционной политики |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Все отделы (по предварительной записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (материнский капитал‚ пособия по безработице‚ запрос справки о доходах) достаточно воспользоватся электронными формами:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите нужную услугу в разделе «Электронные услуги»;
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов;
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или на e‑mail.
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные) с указанием оценки от 1 до 5 звёзд:
- Оценка 5/5 – «Быстро помогли оформить пособие по безработице‚ все документы проверили в личном кабинете‚ никаких очередей».
- Оценка 4/5 – «Горячая линия отвечает оперативно‚ но иногда приходится ждать соединения более 3 минут».
- Оценка 3/5 – «Личный приём в отделе занятости удобный‚ однако в пятницу часто бывает переполнено».
- Оценка 2/5 – «Сайт иногда «зависает»‚ требуется обновление браузера».
- Оценка 1/5 – «Не смог получить справку о доходах в срок‚ пришлось обращаться в суд».
Все отзывы публикуются в открытом доступе‚ а администрация МТ Новосибирск обязуется рассматривать каждое сообщение и принимать меры по улучшению сервиса.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Новости и мероприятия
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@trud.nsk.gov.ru. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с населением.