Министерство труда и социального развития Алании (далее – МТСР) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты и развития рынка труда в Республике Северная Осетия‑Алания. С 2024 года МТСР полностью перевело свою работу в онлайн‑формат‚ создав удобный официальный веб‑портал‚ где каждый гражданин может получить необходимую информацию и воспользоваться электронными услугами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://trd.alania.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в г. Владикавказ): +7 (8672) -5‑33‑22
- Электронный адрес: info@trd.alania.gov.ru
- Факс: +7 (8672) -5‑33‑23
- Почтовый адрес: 363000‚ г. Владикавказ‚ ул. Пушкина‚ 12
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале МТСР:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на получение пособий.
- Записаться на приём к специалисту.
- Отслеживать статус своих заявлений.
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в главном офисе Министерства.
| Вид приёма | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Приём в отделе трудоустройства | ул. Пушкина‚ 12‚ г. Владикавказ | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) | +7 (8672) -5‑33‑22 |
| Приём в отделе социальной защиты | ул. Пушкина‚ 12‚ г. Владикавказ | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (8672) -5‑33‑24 |
| Приём в отделе миграционного контроля | ул. Пушкина‚ 12‚ г. Владикавказ | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑15:30 | +7 (8672) -5‑33‑25 |
Отделы Министерства
- Отдел трудоустройства и занятости – вопросы поиска работы‚ организации профессионального обучения‚ взаимодействие с работодателями.
- Отдел социальной защиты населения – пособия по безработице‚ социальные выплаты‚ поддержка семей с детьми.
- Отдел миграционного контроля и трудовой миграции – оформление разрешений на работу для иностранных граждан.
- Отдел статистики и аналитики труда – сбор и публикация данных о рынке труда‚ подготовка аналитических отчетов.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическая поддержка граждан и организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность портала.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социального развития | Алина Айдарова | alin.ayd@trd.alania.gov.ru |
| Заместитель министра – трудовая политика | Михаил Кузнецов | mkuznetsov@trd.alania.gov.ru |
| Заместитель министра – социальная защита | Светлана Петрова | spetrova@trd.alania.gov.ru |
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе Министерства. Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных за последние три месяца:
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении пособия по безработице. Онлайн‑заявка прошла без задержек.» – Иван С.‚ г. Владикавказ.
- «Служба горячей линии ответила в течение 2 минут и дала чёткие рекомендации по поиску работы.» – Мария Л.‚ г. Беслан.
- «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в нескольких форматах.» – Алексей К.‚ г. Озёрск.
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://trd.alania.gov.ru/reviews и учитываются при формировании планов улучшения сервиса.
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативные акты и документы
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Сайт Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия — Алания постоянно обновляется; Рекомендуем подписаться на рассылку новостей‚ чтобы получать актуальную информацию о новых услугах‚ изменениях в законодательстве и предстоящих мероприятиях;