Министерство труда и социального развития Москвы (далее – МТСР Москвы) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование трудовых отношений, социальную защиту населения, развитие рынка труда и реализацию государственных программ в сфере социальной политики.

Официальный сайт

Главный портал МТСР Москвы – https://mttr.mos.ru. На сайте доступны:

• информационные новости и пресс‑релизы;
• база нормативных правовых актов;
• электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения);
• личный кабинет гражданина;
• контактные данные всех подразделений.

Контактная информация

Юридический адрес:	125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, строение 1
Почтовый адрес:	125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, строение 1
Телефон (справочная):	+7 (495) -23‑45‑67
Горячая линия:	8‑800‑100‑200 (круглосуточно)
Электронная почта:	info@mttr.mos.ru
Факс:	+7 (495) -23‑45‑68

Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Через него можно:

• подать заявление на получение пособий;
• записаться на приём к специалисту;
• отслеживать статус открытых дел;
• получать электронные уведомления о новых нормативных актах.

Личный приём граждан

График приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, запись онлайн
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, запись онлайн
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, запись онлайн
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, запись онлайн
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Личный приём, запись онлайн
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону справочной службы.

Структура министерства

Отделы и подразделения

• Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок работодателей.
• Отдел социальной защиты населения – выдача пособий, работа с уязвимыми группами.
• Отдел занятости населения – организация работы центров занятости, программы переподготовки.
• Отдел охраны труда – разработка нормативов по безопасности труда, проведение аттестаций.
• Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, консультирование граждан.
• Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистических отчётов, оценка эффективности программ.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр труда и социального развития Москвы	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑70
Заместитель министра по труду	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (495) -23‑45‑71
Заместитель министра по социальной защите	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑72

Отзывы граждан

Сайт министерства собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже представлены типичные комментарии (анонимные):

1. Положительный: «Благодарю сотрудников Департамента занятости за быструю помощь в поиске работы. Оказали профессиональную консультацию и подготовили все необходимые документы за один день.»
2. Нейтральный: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом обслуживание на уровне, но хотелось бы сократить время ожидания.»
3. Критический: «Не получил ответа на электронное письмо с запросом о статусе моего заявления о пособии. Пожалуйста, улучшите работу электронной почты и ускорьте обработку запросов.»

Полезные ссылки

• Электронные услуги
• Новости министерства
• Нормативные акты
• Контактная информация и карта проезда
• Форма обратной связи

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑200 или написать на info@mttr.mos.ru. Для получения более детальной информации о государственных услугах рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете my.mttr.mos.ru.