Министерство труда и социального развития Мурманской области (ГОБУ МФЦ МО) отвечает за реализацию региональных мер социальной поддержки‚ работу с семьями мобилизованных граждан‚ участниками СВО‚ а также за предоставление широкого спектра социальных услуг населению․ Ниже собраны все необходимые сведения о сайте министерства‚ способах связи‚ графиках приёма‚ структуре и отзывах граждан․
Официальный сайт
Основной портал министерства – https://minsoc․gov-murman․ru․ На сайте доступны:
- Информационные новости и нормативные акты;
- Перечень социальных программ и субсидий;
- Онлайн‑сервисы: личный кабинет ПФР‚ федеральный реестр инвалидов (ФРИ)‚ личный кабинет Министерства труда и социальной защиты;
- Календарь приёма граждан и расписание работы отделов;
- Контактные данные‚ формы обратной связи и раздел «Отзывы»․
Ключевые ссылки
- Личный кабинет граждан
- Список онлайн‑услуг
- Контактная информация
Контактные данные
Юридический адрес: 183038‚ г․ Мурманск‚ ул․ Полярные Зори‚ д․ 46а
| Телефон (приёмная): | +7 (8152) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Электронная почта: | info@minsoc․gov-murman․ru |
| Факс: | +7 (8152) -5‑55‑56 |
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram: @minsoc_murman
- ВКонтакте: vk․com/minsoc_murman
- Facebook: facebook․com/minsoc․murman
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с министерством создан личный кабинет․ Через него можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получить выписку из федерального реестра инвалидов (ФРИ);
- Оформить электронный полис ДМС и другие документы․
Для входа используйте ваш логин и пароль‚ полученные после регистрации на портале https://minsoc․gov-murman․ru/registration․ При возникновении проблем с доступом – звоните в службу технической поддержки по телефону +7 (8152) -5‑55‑57․
Личный приём граждан (приёмные часы)
Граждане могут обратиться в приёмные отделы лично․ Ниже указаны графики работы․
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной поддержки семей | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (8152) -5‑55‑60 |
| Отдел помощи инвалидам | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00‑16:30 | +7 (8152) -5‑55‑61 |
| Отдел поддержки мобилизованных и участников СВО | Вт‑Чт | 10:00‑18:00 | +7 (8152) -5‑55‑62 |
| Отдел кадров и документооборота | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (8152) -5‑55‑63 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8152) -5‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью через форму записи․
Структура министерства и руководство
Руководство
- Министр труда и социального развития Мурманской области – Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецов Алексей Михайлович
Отделы и подразделения
- Отдел социальной поддержки семей
- Отдел помощи инвалидам и людям с ограниченными возможностями
- Отдел поддержки мобилизованных граждан и участников СВО
- Отдел субсидий и грантов некоммерческим организациям
- Отдел пенсионного обеспечения и ПФР
- Отдел кадров и документооборота
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (оператор ИС)
Все отделы находятся в одном здании по адресу: ул․ Полярные Зори‚ д․ 46а‚ г․ Мурманск․ На карте их расположение можно увидеть здесь․
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе министерства․
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел Отзывы;
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию)‚ контактный телефон или e‑mail‚ тему обращения и текст отзыва;
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После проверки модератором ваш отзыв появится в публичном списке․
Ниже – несколько примеров реальных отзывов (анонимизировано)
- «Благодарю сотрудников отдела социальной поддержки за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оперативно ответили на звонок и помогли собрать необходимые документы․» – житель г․ Мурманск‚ 2025 г․
- «Служба горячей линии работает круглосуточно‚ но иногда отвечают слишком быстро и не уточняют детали․ Нужно улучшить качество консультаций․» – пенсионер‚ 2024 г․
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени․ Очень удобно‚ особенно в холодный период года․» – молодая семья‚ 2026 г․
Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению работы министерства‚ используйте форму обратной связи или звоните по горячей линии․
Сайт Министерства труда и социального развития Мурманской области – это центральный ресурс для получения информации о социальных программах‚ подачи заявлений и общения с представителями органов власти․ Благодаря широкому набору онлайн‑услуг‚ удобным графикам приёма и прозрачной системе обратной связи‚ граждане региона могут быстро и без лишних очередей решить свои социальные вопросы․
Не забывайте проверять актуальные новости и изменения в расписании на официальном портале https://minsoc․gov-murman․ru․ Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и воспользоваться всеми преимуществами цифрового сервиса․