Министерство труда и социального развития Омской области – уполномоченный орган исполнительной власти
Омской области в сфере труда‚ социальной защиты населения‚ опеки и попечительства‚ а также содействия
занятости населения. Министерство реализует полномочия‚ переданные ему федеральным правительством‚
в т.ч. по выплате социальных пособий гражданам‚ признанным безработными.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://mtsp-omsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (381) -36‑01‑00 +7 (381) -36‑01‑01 (приём граждан) +7 (381) -36‑01‑02 (служба занятости) |
| Электронный адрес | info@mtsp-omsk.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.mtsp-omsk.ru |
| Адрес | 630099‚ г. Омск‚ ул. Яковлева‚ 6 |
| Режим работы | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном управлении по адресу: ул. Яковлева‚ 6‚ Омск.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
либо позвонить по телефону +7 (381) -36‑01‑01.
Структура министерства (отделы)
- Департамент труда – контроль за соблюдением трудового законодательства‚ проведение проверок.
- Департамент социальной защиты населения – выплата пособий‚ пенсионных и социальных выплат.
- Департамент занятости населения – организация работы центров занятости‚ содействие трудоустройству.
- Департамент опеки и попечительства – защита прав взрослых граждан‚ оказание помощи в вопросах опеки.
- Департамент миграционной политики – поддержка переселения соотечественников‚ работа с мигрантами.
- Департамент социального обслуживания – контроль за организациями соцобслуживания‚ оценка качества услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
Руководство министерства
| Министр труда и соцразвития Омской области | Владимир Куприянов (с 2022 г.) |
| Первый заместитель министра | Алексей Петров |
| Заместитель министра по вопросам занятости | Ирина Сидорова |
| Заместитель министра по социальной защите | Сергей Михайлов |
| Главный бухгалтер | Ольга Кузнецова |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС‚ Google Maps и официального раздела «Отзывы» на сайте министерства‚
в среднем оценка работы учреждения составляет 4‚2 из 5. Ниже – основные темы‚ поднимаемые в отзывах:
- Положительные отзывы
- Быстрая и вежливая работа операторов горячей линии.
- Удобный личный кабинет: возможность подать заявление онлайн‚ отследить статус выплаты.
- Профессиональная помощь в вопросах трудоустройства в центрах занятости.
- Критика
- Длительные сроки ожидания в очереди при личном приёме (особенно в часы пик).
- Не всегда актуальная информация о графике работы отдельных подразделений.
- Требуется улучшить информирование о новых социальных программах.
- Рекомендации от граждан
- Ввести онлайн‑запись на приём в режиме реального времени.
- Расширить часы работы в выходные дни для получения справок.
- Разместить на сайте более подробные инструкции по заполнению заявлений.
Как воспользоваться электронными услугами
Для получения большинства государственных услуг (подача заявлений на пособия‚ запись на приём‚ проверка статуса
заявки) достаточно:
- Перейти на личный кабинет и пройти регистрацию.
- Подтвердить личность через СМС‑код‚ полученный на мобильный телефон.
- Выбрать нужную услугу в разделе «Электронные сервисы» и заполнить форму.
- Отправить запрос и ждать уведомления о решении (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
Если возникнут вопросы‚ можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать на
info@mtsp-omsk.ru.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.