Министерство труда и социального развития Краснодарского края (МТСР КК) – региональный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере занятости населения, защиты от безработицы, трудовых отношений, охраны труда и социального партнёрства. В городе‑курорте Сочи отделение МТСР находится по адресу: ул; Парковая, 34, микрорайон Центральный.
Руководство - Глава Министерства – Гаркуша Сергей Петрович (по данным официальных источников).
- Заместитель главы по вопросам занятости – Ф.И.О. (по актуальному составу).
- Заместитель главы по социальному обеспечению – Ф.И.О..
- Начальник управления социальной защиты населения в Сочи – Ф.И.О..
Структура и основные отделы - Отдел занятости населения – вопросы трудоустройства, профориентации, организации государственных программ занятости.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий, субсидий, компенсаций, социальные льготы.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса и нормативов по охране труда.
- Отдел международных и иностранных работников – вопросы привлечения и использования иностранных граждан.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала «Личный кабинет», интерактивных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций.
Контактные данные
- Отдел занятости населения – вопросы трудоустройства, профориентации, организации государственных программ занятости.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий, субсидий, компенсаций, социальные льготы.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса и нормативов по охране труда.
- Отдел международных и иностранных работников – вопросы привлечения и использования иностранных граждан.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала «Личный кабинет», интерактивных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций.
Контактные данные
| Адрес: | г. Сочи, ул. Парковая, 34, микрорайон Центральный |
| Официальный сайт: | www.sznkuban.ru |
| Горячая линия (соцподдержка и занятость): | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон руководителя: | +7 (86151) -‑74‑48 |
| Отдел назначения и выплаты соц.пособий, субсидий и компенсаций: | +7 (86151) -‑71‑92 |
| Отдел по вопросам мер социальной поддержки: | +7 (86151) -‑78‑18 |
| Общий справочный телефон Сочи: | +7 (862) -64‑00‑23 |
| Электронный адрес (общие запросы): | info@sznkuban.ru |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на интерактивном портале Министерства:
- Ссылка: https://lk.sznkuban.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений на получение пособий и субсидий;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение справок в электронном виде.
- Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и контактному телефону.
Приём граждан (личный приём)
Граждане могут обратиться в отделения МТСР в Сочи лично. Приём проводится в два формата:
Приём по записи (через личный кабинет) - Записаться можно в разделе «Запись на приём» портала Личный кабинет.
- Выбираете нужный отдел и удобное время.
Приём без записи (по телефону) - Позвоните по справочному номеру +7 (862) -64‑00‑23 и уточните свободные окна.
График работы приёмных окон
- Позвоните по справочному номеру +7 (862) -64‑00‑23 и уточните свободные окна.
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как подать обращение - Определите тип обращения (пособие, трудоустройство, жалоба, предложение).
- Выберите удобный канал:
- Электронное обращение через форму обратной связи на официальном сайте;
- Э‑почта info@sznkuban.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑800;
- Личный кабинет – запись заявления в электронном виде.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, СНИЛС, телефон, адрес).
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней (по телефону или в личном кабинете).
Отзывы граждан
- Электронное обращение через форму обратной связи на официальном сайте;
- Э‑почта info@sznkuban.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑800;
- Личный кабинет – запись заявления в электронном виде.
Согласно отзывам, размещённым на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», региональный портал «Госуслуги»), большинство заявителей отмечают:
- Положительные стороны:
- Быструю реакцию горячей линии;
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников отдела занятости.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме;
- Недостаточную информированность о новых социальных программах;
- Требуется более оперативное обновление статуса заявлений в личном кабинете.
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно собирает предложения граждан через форму «Предложения и замечания» на сайте www.sznkuban.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт МТСР КК
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь / Предложения
- Госуслуги – проверка статуса заявлений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Министерство труда и социального развития Сочи готово помочь каждому жителю Краснодарского края.