На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Министерстве труда и социальной политики Архангельской области (далее — Минтруда Архангельской области). Здесь вы найдете официальный адрес, телефоны горячей линии и приемной, ссылки на электронные сервисы (Госуслуги, личный кабинет), график личного приема руководства, структуру ведомства, сведения о руководстве и возможность оставить отзыв.
Общее описание и статус ведомства
Министерство труда и социальной политики Архангельской области — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере:
- трудовых и социально-экономических отношений;
- защиты прав работников и обязательного социального страхования;
- поддержки занятости населения и содействия трудоустройству;
- социальной защиты населения (пенсии, пособия, меры поддержки семей с детьми, инвалидов, пожилых граждан);
- работы с молодежью и реализации молодежной политики;
- координации деятельности подведомственных учреждений (ЦЗН, Центры занятости, Дома престарелых и т.д.).
Ведомство действует на основе Устава, утвержденного Правительством Архангельской области, и федерального законодательства.
Контакты для обращений (Адрес, Телефоны, E-mail)
Почтовый и фактический адрес
163000, г. Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, д. 4(Здание администрации Архангельской области, Блок Б)
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Приемная Министра: +7 (8182) -5-XX-XX (уточняйте по актуальному справочнику на сайте)
- Справочно-информационный телефон (общий): +7 (8182) -5-XX-XX
- Телефон доверия (Горячая линия) по вопросам труда и социальной защиты: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, работает в рабочее время)
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров периодически обновляются. Самый надежный способ — проверить раздел «Контакты» на официальном сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес для корреспонденции: mintrud@arhangelsk.gov.ru (или аналогичный на домене @arhangelsk.gov.ru)
- Для обращений через интернет-приемную: используется форма на сайте (см. ниже).
Официальный сайт
mintrud.arhangelsk.gov.ru
На сайте размещены: нормативные акты, новости, реестры услуг, отчеты о деятельности, контакты структурных подразделений и подведомственных организаций.
Электронные сервисы: Личный кабинет и Интернет-приемная
Личный кабинет гражданина (Госуслуги)
Основной способ получения услуг Минтруда и подведомственных организаций (ЦЗН, Центры занятости) — через Единый портал госуслуг (Госуслуги).
- Портал: gosuslugi.ru
- Мобильное приложение: «Госуслуги» (iOS, Android).
Через личный кабинет на Госуслугах можно:
- Подать заявление на назначение пособий, пенсий, мер поддержки.
- Отслеживать статус рассмотрения заявления.
- Записаться на прием к специалисту ЦЗН или Центра занятости.
- Получить справки и выписки в электронном виде.
Интернет-приемная Министерства
Для обращений непосредственно в Министерство (жалоба, предложение, запрос информации) используйте раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте mintrud.arhangelsk.gov.ru.
Также обращения можно направить через федеральную Интернет-приемную Президента РФ (letters.kremlin.ru) или Интернет-приемную Губернатора Архангельской области на сайте arhangelsk.gov.ru.
Личный прием граждан: График и правила записи
Прием Министра и заместителей Министра
Личный прием руководства Министерства проводится по предварительной записи.
График приема (типовый, уточняйте на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Министр труда и соцполитики | По средам (или иной день) | 14:00 – 17:00 | По телефону приемной / На сайте |
| Заместители Министра (по курируемым направлениям) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | По телефону приемной / На сайте |
Как записаться на прием:
- По телефону: Позвонить в приемную Министерства за 3–5 рабочих дней.
- Через сайт: Раздел «Прием граждан» / «Запись на прием» (если функционал доступен).
- Через Госуслуги: Услуга «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти».
Важно: К приему необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и документы по сути вопроса (копии и оригиналы). Прием проводится в здании Министерства: г. Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, д. 4 (пропуск оформляется на входе в администрацию области).
Прием в подведомственных организациях (ЦЗН, Центры занятости)
График приема в Центрах социального обслуживания населения (ЦЗН) и Центрах занятости по районам и городам области отличается от графика Министерства. Уточняйте его на сайте конкретной организации или по телефону единой справочной службы Минтруда.
Структура Министерства: Основные отделы и департаменты
Министерство включает в себя центральный аппарат и территориальные органы. Основные структурные подразделения центрального аппарата (наименования могут незначительно варьироваться по приказам):
- Департамент социальной защиты населения (пенсии, пособия, меры поддержки, реhabilitation).
- Департамент труда и занятости (содействие занятости, Центры занятости, оплата труда, трудовые отношения).
- Департамент молодежной политики (молодежь, волонтерство, гранты, патриотическое воспитание).
- Департамент организации работы с обращениями граждан и контроля (интернет-приемная, контроль исполнения поручений, личный прием).
- Управление финансов и экономики / Административно-хозяйственный отдел (бюджет, закупки, казначейство).
- Правовое управление / Отдел нормативно-правовой работы (разработка НПА, экспертиза).
- Отдел кадровой работы и государственной гражданской службы.
- Отдел информатизации и цифрового развития.
Территориальные органы (Управления по районам/городам)
В муниципальных районах и городах областного значения функции ведомства реализуют через Межрайонные управления (МРУ) Минтруда и شبكة ЦЗН и Центров занятости. Контакты конкретного МРУ или ЦЗН вашего района ищите в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на официальном сайте.
Руководство Министерства (актуально на 2026 год)
Данные о руководстве могут меняться. Ниже приведена типовая структура руководства. Актуальные ФИО и распределение обязанностей смотрите в разделе «Руководство» на сайте mintrud.arhangelsk.gov.ru.
- Министр труда и социальной политики Архангельской области: [ФИО Министра] — несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Министерство полномочий.
- Первый заместитель Министра: [ФИО], курирует финаново-экономический блок, кадры, правовое обеспечение, цифровизацию.
- Заместитель Министра (Социальная защита): [ФИО] — курирует Департамент соцзащиты, пенсионное обеспечение, пособия, меры поддержки семей и инвалидов.
- Заместитель Министра (Труд и занятость): [ФИО] — курирует Департамент труда, Центры занятости, вопросы оплаты труда, миграции рабочей силы.
- Заместитель Министра (Молодежная политика): [ФИО] — курирует Департамент молодежной политики, реализацию нацпроектов «Молодежь России», грантовую поддержку.
- Начальник Управления делами / Директор Департамента организации работы с обращениями: [ФИО] — отвечает за прием граждан, контроль исполнения поручений, интернет-приемную;
Отзывы о работе Министерства и подведомственных организаций
Где можно оставить отзыв или прочитать существующие:
- Официальный сайт Министерства: Раздел «Оценка качества условий оказания госуслуг» или «Обратная связь» / «Интернет-приемная».
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение / Оценка качества): После получения услуги (например, назначение пособия) система предложит оценить качество оказания услуги ЦЗН или Центра занятости.
- Интернет-приемная Губернатора Архангельской области: arhangelsk.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Федеральная интернет-приемная Президента РФ: letters.kremlin.ru.
- Реестр оценки качества условий оказания госуслуг (Реформаг): reformagkh.ru (раздел «Госуслуги» -> «Оценка качества»).
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): На карточках организаций (ЦЗН, Центры занятости, само Министерство) можно оставить отзыв и поставить оценку.
Типичные темы обращений и отзывов:
- Сроки рассмотрения документов на пособия/пенсии.
- Качество обслуживания в ЦЗН (очереди, компетентность специалистов).
- Работа Центров занятости (подбор вакансий, обучение, выплаты по безработице).
- Размер и своевременность выплат мер социальной поддержки.
- Работа горячей линии (доступность, компетентность операторов).
Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера
Быстрый доступ
- Сайт Министерства: mintrud.arhangelsk.gov.ru
- Госуслуги (Личный кабинет, услуги): gosuslugi.ru
- Горячая линия Минтруда (бесплатно): 8-800-XXX-XX-XX (уточните на сайте)
- Приемная Министра: +7 (8182) -5-XX-XX
- Адрес для визита/почты: 163000, Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, 4
- E-mail: mintrud@arhangelsk.gov.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления на пособие?
Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет Госуслуг (раздел «Мои заявления» или «Пособия и выплаты»). Также можно позвонить в ЦЗН, где подавали документы, или на горячую линию Министерства.
Где найти адрес и телефон ЦЗН моего района?
На сайте Министерства в разделе «Структура» → «Территориальные органы» или «Подведомственные организации» → «Центры социального обслуживания населения». Там есть полный реестр с адресами, телефонами и графиком работы каждого отделения.
Можно ли подать документы на пособие по почте или через МФЦ?
Да, подача возможна: 1) Через портал Госуслуг (полностью онлайн); 2) Через МФЦ «Мои Документы»; 3) По почте (заказным письмом с вложением перечня); 4) Лично в ЦЗН. Рекомендуется использовать Госуслуги — это быстрее и исключает потерю документов.
Куда жаловаться на действия (бездействие) сотрудников ЦЗН или Центра занятости?
Написать заявление руководителю данной организации (в журнал отзывов или через интернет-приемную на сайте организации). 2) Обратиться в Министерство труда Архангельской области через интернет-приемную на сайте mintrud.arhangelsk.gov.ru или по почте. 3) Обратиться в Прокуратуру или Суд.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников и типовой структуры ведомства актуальной на июнь 2026 года. Контактные телефоны, адреса электронной почты, график приема руководства и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте mintrud.arhangelsk.gov.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».