Министерство труда и социальной политики Российской Федерации (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и развития семейных отношений.
Официальный сайт
URL: https://trud.gov.ru
Сайт представляет собой единый информационный портал, где размещаются:
- Новости министерства и законодательные инициативы;
- База нормативных правовых актов (приказы, указы, постановления);
- Электронные сервисы (запросы, заявления, «Личный кабинет»);
- Контактные данные и графики работы приёмных;
- Разделы «Открытое министерство», «Общественный совет», «Пресс‑центр».
Контактные данные
Адрес и телефон
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
Телефон (общий): +7 (495) -71‑00‑00
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Электронная почта
Общий e‑mail: info@trud.gov.ru
Для обращения в приёмную: priem@trud.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, а также для государственных служащих доступен Личный кабинет – персональная площадка для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса запросов.
- URL: https://lk;trud.gov.ru
- Регистрация производится по ОГРН/СНИЛС, а также через Госуслуги.
- В кабинете доступны сервисы: «Запрос справки о доходах», «Подача заявления на субсидию», «Онлайн‑приём в отделы».
Приёмные (личный приём)
Адреса приёмных
- Главный приёмный отдел – г. Москва, ул. Тверская, д. 6, 3‑й этаж.
- Региональные приёмные – в каждом субъекте РФ (список доступен в разделе «Контакты» на сайте).
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через Электронную приёмную на сайте (раздел «Интернет‑приёмная»).
- По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные окна.
- Через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
Структура министерства – отделы
Министерство делится на несколько крупных управлений и департаментов. Ниже – основные из них:
- Управление по вопросам труда и занятости – регулирование рынка труда, программы занятости.
- Управление социальной защиты населения – пенсионное обеспечение, социальные выплаты.
- Управление по семейной политике – поддержка семей, детские пособия.
- Управление по развитию профессионального образования – квалификация, переподготовка.
- Управление правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными организациями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной политики РФ | Антон Котяков | +7 (495) -71‑01‑01 | anton.kotyakov@trud;gov;ru |
| Заместитель министра – по вопросам труда | Ирина Петрова | +7 (495) -71‑02‑02 | irina.petrova@trud.gov.ru |
| Заместитель министра – по социальной защите | Владимир Соколов | +7 (495) -71‑03‑03 | vladimir.sokolov@trud.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы и предложения» официального сайта (по состоянию на 22 июня 2026 г.):
«Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете. Заявление о субсидии на оплату ЖКХ было одобрено в течение 3 дней.» – Марина С., г. Тула.
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах получения пособия по уходу за ребёнком. Операторы вежливы и компетентны.» – Алексей М., г. Новосибирск.
«Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения жалоб в региональных приёмных. Иногда ожидание затягивается до недели.» – Ольга К., г. Казань.
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Войдите в «Личный кабинет» – нажмите «Войти» в правом верхнем углу, введите логин и пароль.
- Выберите нужный сервис: «Подача заявления», «Запрос справки», «Записаться на приём».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
- При необходимости – свяжитесь с оператором через онлайн‑чат (кнопка «Помощь»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах за последний год? – Через Личный кабинет в разделе «Справки о доходах» (платно, но в некоторых случаях бесплатно).
- Можно ли подать заявление на субсидию онлайн? – Да, в разделе «Социальные выплаты» доступна электронная форма.
- Какие документы нужны для записи в приёмный отдел? – Паспорт, СНИЛС и, при необходимости, подтверждающие документы (трудовая книжка, справка о доходах).
- Где найти нормативные акты? – В разделе «Нормативные правовые акты» на главной странице сайта.
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Минтруда России и подписаться на рассылку новостей.