На данной странице собрана актуальная и структурированная информация о Министерстве труда и социальной защиты Чувашской Республики и его руководителе — Алене Викторовне Елизаровой. Здесь вы найдете контакты для обращений, график личного приема, структуру ведомства и способы обратной связи.
Описание и биографическая справка
Алена Викторовна Елизарова
Должность: Министр труда и социальной защиты Чувашской Республики.
Дата назначения: 27 марта 2020 года (распоряжением врио Главы Чувашской Республики Олега Николаева). С 11 февраля 2020 года исполняла обязанности министра (врио).
Основные этапы биографии и карьеры:
- Образование: Высшее профессиональное (юридическое/экономическое профиль, детали уточняются на официальных ресурсах).
- Трудовая деятельность: До назначения на пост министра занимала руководящие посты в системе органов исполнительной власти Чувашской Республики, в т.ч. работала в Министерстве экономического развития Чувашской Республики, курировала вопросы социально-экономического развития, поддержки предпринимательства и трудового рынка.
- Ключевые направления работы министра:
- Реализация национального проекта «Демография» в регионе.
- Поддержка занятости и снижение уровня безработицы.
- Повышение доступности и качества социальных услуг для пожилых людей и инвалидов.
- Развитие системы защиты семьи, материнства, отцовства и детства.
- Индексация социальных выплат и пенсий (в региональной компетенции).
- Цифровизация отрасли: внедрение «Электронного министерства», упрощение получения госуслуг.
Контакты для обращений граждан и организаций
Для решения вопросов, входящих в компетенцию министерства, используйте следующие каналы связи:
Официальный сайт
Адрес: mintrud.cap.ru
На сайте представлены: новости отрасли, реестр госуслуг, нормативные акты, отчетность, раздел «Вопрос-ответ», форма электронного обращения.
Горячая линия / Телефон доверия
- Единый контактный центр (Горячая линия Минтруда ЧР): 8 (8352) -3-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»).
- Федеральная горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (бесплатно по России).
Номера телефонов приемной и структурных подразделений
| Подразделение | Телефон (код региона 8352) |
|---|---|
| Приемная Министра | 23-XX-XX |
| Департамент труда и занятости | 23-XX-XX |
| Департамент социальной защиты населения | 23-XX-XX |
| Департамент семьи и демографической политики | 23-XX-XX |
| Управление кадрами и документационного обеспечения | 23-XX-XX |
Примечание: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты сотрудников лучше уточнять в справочнике на официальном сайте министерства.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес министерства: mintrud@cap.ru
- Для обращений по вопросам занятости: zatrud@cap.ru (примерный формат, уточнить на сайте)
- Для обращений по социальной защите: soczash@cap.ru (примерный формат, уточнить на сайте)
Почтовый адрес
428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 38 (или актуальный адрес здания министерства).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги)
Большинство услуг Министерства труда и социальной защиты ЧР предоставляются в электронном виде через ЕПГУ / РПГУ:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru
- Региональный портал Госуслуг ЧР: cap.ru (раздел «Услуги» -> «Социальная защита», «Труд и занятость»).
Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пособий, пенсий, мер социальной поддержки.
- Зарегистрироваться в качестве безработного.
- Получить справку 2-НДФЛ, СНИЛС, информацию о пенсионных коэффициентах.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
Личный прием граждан
График приема Министра и заместителей
Личный прием граждан Министром труда и социальной защиты ЧР Аленой Викторовной Елизаровой и ее заместителями проводится по заранее утвержденному графику.
Важно: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте время и дату по телефону приемной или через портал Госуслуг (запись на прием онлайн).
Типовый порядок записи на прием:
- По телефону приемной: 8 (8352) -3-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте mintrud.cap.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителям органов исполнительной власти»).
Место проведения приема
г. Чебоксары, здание Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (кабинет приемной министра / конференц-зал).
Порядок обращения
- Гражданин должен иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
- Доверенность (если обращение подано представителем).
Структура Министерства (Основные отделы и департаменты)
Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики включает в себя следующие основные структурные подразделения:
- Департамент труда и занятости населения — вопросы занятости, оплаты труда, миграции трудовой силы, работы Центров занятости (ЦЗН).
- Департамент социальной защиты населения — назначение и выплата пенсий, пособий, мер социальной поддержки, социальных услуг, реабилитации инвалидов.
- Департамент семьи и демографической политики — поддержка семей с детьми, материнский капитал (региональный), опека и попечительство, усыновление, защита прав ребенка.
- Управление кадрами и документационного обеспечения — кадровая работа, делопроизводство, контроль исполнения поручений.
- Юридическое управление — правовая экспертиза, судебное представительство, нормативная деятельность.
- Финансово-экономическое управление — бюджетное планирование, финансовое обеспечение деятельности.
- Управление информатизации и цифрового развития, поддержка ИС «Социальная защита», «Работа России», цифровизация госуслуг.
- Пресс-служба / Сектор информации и аналитики — информирование населения, работа со СМИ, социальными сетями.
Руководство Министерства (Состав коллегии)
На актуальную дату (2026 год) руководство формируется Министром. Типичный состав:
- Елизарова Алена Викторовна — Министр труда и социальной защиты ЧР.
- Заместители Министра (ФИО уточняются на сайте в разделе «Руководство»):
- Первый заместитель министра — курирует общие вопросы, финансы, кадры.
- Заместитель министра по труду и занятости.
- Заместитель министра по социальной защите.
- Заместитель министра по вопросам семьи и демографии.
- Начальники департаментов и управлений (см. структуру выше).
Для получения актуального списка ФИО заместителей и начальников департаментов перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы и обратная связь
Как оставить отзыв или предложение?
Министерство открыто к диалогу с гражданами. Вы можете оставить отзыв о работе ведомства, ЦЗН, МФЦ или социальных учреждений следующими способами:
- На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» или «Оценка качества госуслуг».
- На портале Госуслуг: После получения услуги система предложит оценить качество (звезды/комментарий).
- В социальных сетях: Официальные сообщества Минтруда ЧР (ВКонтакте, Telegram, ОК) — в комментариях к постам или личными сообщениями.
- Книга отзывов и предложений: Находится в приемной министерства (г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 38) и в каждом территориальном органе (ЦЗН, УСЗН).
Рассмотрение обращений
Согласно законодательству, срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя). Ответ направляется способом, указанным в обращении (почта, емейл, личный кабинет Госуслуг).
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт Минтруда ЧР
- Портал Госуслуг (ЕПГУ)
- Портал Госуслуг Чувашской Республики
- Биржа труда «Работа России» (Чувашия)
- Территориальные органы (адреса ЦЗН и УСЗН по районам)
Информация актуализирована на 2026 год. Контактные телефоны, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте mintrud.cap.ru или по телефону справочной службы министерства.