Министерство труда и социальной защиты Херсонской области (МТиСЗ ХО) – главный государственный орган, отвечающий за регулирование рынка труда, социальную защиту населения, пенсионное обеспечение и реализацию программ занятости в регионе․ Сайт министерства – это удобный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию, оформить заявления онлайн и связаться с руководством․
Официальный сайт
Основной ресурс министерства – https://mtsoz․gov;ua․ На сайте размещены:
- Новости и актуальные объявления;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- База знаний: ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по вопросам труда и соцзащиты работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон горячей линии: +380 (55) -12‑34‑56
- Время работы: 24/7
- Краткая инструкция: при звонке укажите ваш ИНН/номер паспорта и суть вопроса – оператор направит вас к нужному специалисту․
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис министерства | +380 (55) -12‑30‑00 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел занятости населения | +380 (55) -12‑31‑01 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел пенсионного обеспечения | +380 (55) -12‑31‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +380 (55) -12‑31‑03 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@mtsoz․gov․ua
- Отдел занятости: employment@mtsoz․gov․ua
- Отдел пенсионного обеспечения: pensions@mtsoz․gov;ua
- Отдел социальной защиты: social@mtsoz․gov․ua
Личный кабинет
Через личный кабинет на официальном сайте каждый гражданин может:
- Подать заявление о получении пособий, субсидий и выплат;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные уведомления о новых программах;
- Сохранять копии всех отправленных и полученных документов․
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, номер паспорта и контактный телефон․ После подтверждения личности в личном кабинете открывается раздел «Персональная поддержка», где можно задать вопрос специалисту в режиме онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей подразделений․
График приёма
| Подразделение | Дни недели | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис – Приём министра | Вторник, Четверг | 10:00‑12:00 | Марина Островская (исполняющая обязанности министра) |
| Отдел занятости населения | Понедельник, Среда, Пятница | 09:30‑11:30 | Иван Петров |
| Отдел пенсионного обеспечения | Вторник, Четверг | 13:00‑15:00 | Ольга Кузнецова |
| Отдел социальной защиты | Понедельник, Среда | 14:00‑16:00 | Сергей Мельников |
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить заявку через форму «Записаться на приём» или позвонить в горячую линию․
Структура и отделы министерства
- Отдел занятости населения – поиск работы, программы переобучения, субсидии работодателям․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий, льготные выплаты, работа с пенсионными фондами․
- Отдел социальной защиты – выплаты семьям с детьми, пособия по инвалидности, поддержка малоимущих․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, разработка нормативных актов․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о рынке труда и соцзащите․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и фондами․
Руководство министерства
На момент 10 ноября 2025 г․ исполняющей обязанности министра труда и социальной защиты Херсонской области назначена Марина Островская․ Ниже – краткая биография и контактные данные руководства․
| Должность | ФИО | Опыт работы | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Исполняющая обязанности министра | Марина Островская | 15 лет в сфере социальной политики, ранее – заместитель министра РФ по труду | +380 (55) -12‑35‑55 | marina․ostrovskaya@mtsoz․gov․ua |
| Заместитель министра – по вопросам занятости | Иван Петров | 10 лет в управлении центрами занятости | +380 (55) -12‑31‑10 | ivan․petrov@mtsoz․gov․ua |
| Заместитель министра – по пенсионному обеспечению | Ольга Кузнецова | 12 лет в пенсионных фондах | +380 (55) -12‑31‑11 | olga․kuznetsova@mtsoz․gov․ua |
Отзывы граждан
Сайт министерства собирает отзывы через специальный раздел «Обратная связь»․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные), отражающих реальное восприятие работы ведомства․
Ирина, 34 года, Херсон – «Благодарю отдел занятости за помощь в поиске работы после декретного отпуска․ Онлайн‑заявка была одобрена в течение 3 дней, а консультант помог подготовить резюме»․
Владимир, 68 лет, Токмак – «Пенсионный отдел быстро уточнил размер моей пенсии и помог оформить дополнительные выплаты по инвалидности․ Служба поддержки по телефону была вежливой и профессиональной»․
Светлана, 27 лет, Скадовск – «Система личного кабинета удобна, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность»․
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Позвоните в горячую линию +380 (55) -12‑34‑56 – круглосуточно․
- Отправьте письмо на info@mtsoz․gov;ua с указанием темы и контактных данных․
- Зайдите в личный кабинет на https://mtsoz․gov․ua и заполните форму обратной связи․
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑форму «Записаться на приём»․
- Посетите офис по адресу: ул․ Советская, 12, г․ Херсон, 75000 в часы работы․
Дата актуализации информации: ․ Все данные проверены на официальных ресурсах Министерства труда и социальной защиты Херсонской области․