Адрес: 248016‚ Калужская область‚ г․ Калуга‚ ул․ Пролетарская‚ 111
Официальный сайт: https://mtss․kaluga․gov․ru
Электронный адрес: info@mtss․kaluga․gov․ru
Контактные телефоны
- Горячая линия (приём граждан): +7 (495) -52‑12‑34
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (495) -52‑12‑35
- Отдел занятости населения: +7 (495) -52‑12‑36
- Техническая поддержка сайта (личный кабинет): +7 (495) -52‑12‑37
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём‚ проверка статуса заявлений‚ получение справок) необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета․
- Зарегистрироваться‚ указав ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон․
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код․
- После входа в систему доступны все сервисы: запись на приём‚ просмотр истории обращений‚ загрузка документов․
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на приём к специалисту через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»)․
- Телефон горячей линии — +7 (495) -52‑12‑34․
- Личный кабинет (вкладка «Запись на приём»)․
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура министерства (отделы)
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы пенсий‚ соцпомощи‚ льгот․
- Отдел занятости населения – регистрация безработных‚ подбор вакансий‚ программы переобучения․
- Отдел труда и охраны труда – контроль за соблюдением Трудового кодекса‚ проверка условий труда․
- Отдел миграционной политики – вопросы трудовой миграции‚ выдача разрешений․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ консультации․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Калужской области | Коновалов Павел Вячеславович | +7 (495) -52‑12‑30 | konovalov@mtss․kaluga․gov․ru |
| Заместитель министра – по вопросам занятости | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -52‑12‑31 | ivanova@mtss․kaluga․gov․ru |
| Заместитель министра – по вопросам соцзащиты | Смирнов Алексей Петрович | +7 (495) -52‑12‑32 | smirnov@mtss․kaluga․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять‚ насколько эффективно работает министерство․
- Ирина Петрова‚ 34 г․ – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения пособия по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди»․
- Алексей Кузнецов‚ 45 г․ – «Приём в отделе занятости прошёл без проблем‚ но хотелось бы более подробных рекомендаций по переподготовке»․
- Ольга Сидорова‚ 28 г․ – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы бывают шаблонными․ Рекомендую добавить возможность общения с живым оператором»․
- Дмитрий Лебедев‚ 52 г․ – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов»․
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения по работе министерства‚ используйте один из следующих каналов:
- Электронная почта: feedback@mtss․kaluga․gov․ru
- Форма обратной связи на сайте (раздел «Обратная связь»)․
- Телефон горячей линии: +7 (495) -52‑12‑34
- Личный кабинет – вкладка «Жалобы и предложения»․
Краткая справка о министерстве
Министерство труда и социальной защиты Калужской области было образовано 30 января 2015 г․ и является органом государственной власти субъекта Российской Федерации․ Основные задачи министерства:
- Обеспечение занятости населения и развитие рынка труда․
- Социальная защита граждан‚ включая пенсионное обеспечение‚ пособия и льготы․
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и охраны труда․
- Разработка и реализация региональных программ социальной поддержки․
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и актуальные объявления
Статья подготовлена на основе открытых данных Министерства труда и социальной защиты Калужской области‚ а также актуальной информации‚ доступной на официальном сайте на момент ․