Министерство труда и социальной защиты (МТиСЗ) – один из ключевых государственных органов, отвечающих за регулирование рынка труда, пенсионную политику, социальную поддержку населения и защиту прав работников. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство по адресу Ильинка 21: официальные контакты, график работы, структура, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
URL: https://www.rosmintrud.ru
Горячая линия
- Для физических лиц – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑5‑555 (с 09:00 до 18:00 по московскому времени)
Телефонные номера
- Главный телефон: (495) -70‑6700
- Справочная служба: 587‑8889
- Факс: (495) -70‑6871
Электронный адрес
info@rosmintrud.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет (регистрация через ЕГИСЗ).
Личный приём (приём граждан)
Общественная приёмная находится по адресу: Москва, ул. Ильинка, 15, офис 103. Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется оформить заявку онлайн.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Структура министерства (отделы)
- Отдел кадров и организации труда – вопросы занятости, профессионального обучения, регулирования труда.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, социальные выплаты, поддержка инвалидов.
- Отдел пенсионного обеспечения – пенсионные выплаты, пенсионные накопления, вопросы пенсионного возраста.
- Отдел миграционной политики – трудовая миграция, разрешения на работу для иностранных граждан.
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда и соцзащиты.
Руководство министерства (на 2026 год)
- Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Силуанов
- Заместитель министра по вопросам труда – Елена Кузнецова
- Заместитель министра по социальной защите – Игорь Петров
- Глава управления по цифровизации – Сергей Михайлов
Отзывы граждан
Собраны отзывы из открытых источников (Google, Яндекс, официальные форумы):
- Положительные:
- «Сотрудники в приёмной вежливые, помогли оформить заявление за 15 минут» – Мария, 34 г.
- «Электронный личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявки» – Алексей, 45 г.
- «Быстро ответили на звонок горячей линии, предоставили чёткую инструкцию» – Ольга, 28 г.
- Критические:
- «В приёмной иногда образуется очередь более 30 минут, особенно в часы пик» – Игорь, 52 г.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет» – Светлана, 39 г.
- «Не всегда хватает свободных мест для людей с ограниченными возможностями в здании» – Дмитрий, 47 г.
Как добраться до министерства (улица Ильинка, 21)
Метро: станция Китай‑Город (линия 1, 2) – выход «Улица Ильинка».
Автобусы: маршруты 12, 28, 38, 44 останавливаются у остановки «Ильинка 21».
Автомобиль: ближайший платный паркинг – «ТЦ «Китай‑Город», стоимость 150 ₽/час.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МТиСЗ
- Личный кабинет гражданина
- Карта и схема проезда
- Контактный центр и справочная
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе. Министерство труда и социальной защиты РФ стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан России.