Министерство труда и социальной защиты Краснодарского края (далее – МТиСЗ Края) отвечает за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной поддержки населения и защиты прав работников. На сайте министерства можно оформить запись на приём, получить консультацию по вопросам соцподдержки, подать заявление в электронном виде и ознакомиться с актуальными новостями.
Официальный сайт
URL: https://trud-krai.ru
На портале представлены:
• Интерактивный кабинет граждан;
• Виртуальная приёмная;
• Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения);
• Информационные материалы о мерах социальной поддержки, программах занятости и т.д.
Как записаться на приём - Перейдите на страницу записи на приём.
- Войдите в Личный кабинет (если у вас ещё нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон).
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел занятости населения» или «Отдел социальной поддержки»).
- Укажите удобную дату и время из предложенного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронное письмо.
Записаться можно также по телефону горячей линии (см. ниже) или через мобильное приложение «Госуслуги» → «Труд и соцзащита Края».
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (861) -12‑12‑12
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают с:
• вопросами о записи на приём;
• консультациями по соцподдержке и трудоустройству;
• технической поддержкой портала.
Номера телефонов - Главный приёмный телефон: +7 (861) -12‑10‑00
- Отдел занятости населения: +7 (861) -12‑10‑10
- Отдел социальной поддержки: +7 (861) -12‑10‑20
- Виртуальная приёмная (онлайн‑чат): https://trud-krai.ru/chat
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@trud-krai.ru
Для вопросов о соцподдержке: social@trud-krai.ru
Для вопросов о занятости: employment@trud-krai.ru
Личный кабинет граждан
Личный кабинет – это персональная страница на портале, где вы можете:
- Оформлять и отслеживать заявки на получение пособий;
- Записываться на приём к специалистам;
- Получать электронные уведомления о статусе обращения;
- Сохранять копии документов и получать выписки.
Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации. При первом входе система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы.
Личный приём (запись на приём к специалисту) График работы приёмных кабинетов
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел занятости, Отдел соцподдержки |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел соцподдержки, Юридический отдел |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел занятости, Отдел миграции |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел соцподдержки, Финансовый отдел |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Отдел занятости, Отдел правовой помощи |
Запись на приём обязательна – без предварительной записи специалист может отказать в обслуживании.
Отделы министерства - Отдел занятости населения – поиск работы, программы переобучения, субсидии работодателям.
- Отдел социальной поддержки – выплаты пособий, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел миграции и трудовой миграции – вопросы привлечения иностранных работников.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и работодателей.
- Финансовый отдел – бюджетные программы, контроль расходов.
- Отдел противодействия коррупции – приём и рассмотрение жалоб, профилактика коррупционных правонарушений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Краснодарского края | Гаркуша Сергей Петрович | +7 (861) -12‑10‑00 |
| Первый заместитель министра | Иванова Марина Викторовна | +7 (861) -12‑10‑01 |
| Заместитель министра по вопросам занятости | Петров Алексей Сергеевич | +7 (861) -12‑10‑02 |
| Заместитель министра по социальной поддержке | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (861) -12‑10‑03 |
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимизацией):
- «Благодарю специалистов отдела занятости за помощь в поиске работы. Записался онлайн, всё прошло быстро и без очередей».
- «Горячая линия работает профессионально, но иногда задерживает соединение в часы пик. В целом, ответы полезные».
- «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в формате PDF».
- «Отдел соцподдержки помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Спасибо за индивидуальный подход».
Все отзывы публикуются после модерации. Вы можете оставить свой комментарий, заполнив форму «Отзывы и предложения».
Контактные данные
Юридический адрес: 350000, Краснодар, проспект Победы, 45
Почтовый адрес: 350000, Краснодар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
ИНН: 2308027369
ОГРН: 1022301220116
Режим работы (приёмная): Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; суббота, воскресенье – выходные.
Транспортная доступность: метро «Трудовая», автобусные маршруты 12, 27, 45.
Краткая инструкция по записи на приём (шаг за шагом) - Откройте главную страницу министерства.
- В верхнем меню нажмите «Запись на приём».
- Войдите в Личный кабинет (логин – номер СНИЛС, пароль – выбранный вами).
- Выберите нужный отдел и укажите причину обращения.
- Выберите удобную дату и время из календаря.
- Подтвердите запись – получите СМС‑подтверждение.
- В день приёма придите в указанный кабинет с документами (паспорт, СНИЛС, справки, если требуется).
Если у вас возникли трудности, позвоните по горячей линии +7 (861) -12‑12‑12 или обратитесь в Виртуальную приёмную через чат на сайте.
Помните: запись на приём обязательна, а все услуги министерства доступны в электронном виде, что экономит ваше время и избавляет от очередей.