Краткое описание: Начальник Министерства труда и социальной защиты Крыма (далее – МТиСЗ Крыма) – высшее должностное лицо, отвечающее за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, а также за контроль за соблюдением трудового законодательства на территории Крыма․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://mtsoz․gov․ru/crimea
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (3652) -5‑01‑23
- Отдел кадров – +7 (3652) -5‑02‑34
- Отдел соцзащиты – +7 (3652) -5‑03‑45
- Служба поддержки предпринимателей – +7 (3652) -5‑04‑56
- Электронный адрес: info@mtsoz․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mtsoz․gov;ru (регистрация через ЕГРН)
- Личный приём (приём граждан): кабинет начальника – кабинет № 12, 2‑й этаж, здание Министерства․
График приёма начальника
Приём граждан проводится по предварительной записи․
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33 |
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением трудового законодательства, проведение проверок работодателей․
- Отдел занятости населения – организация работы центров занятости, содействие в поиске работы, программы переобучения․
- Отдел социальной защиты – выдача пособий, поддержка семей с детьми, пенсионеров и инвалидов․
- Отдел миграционной политики – вопросы легализации трудовых мигрантов, выдача разрешений на работу․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка министерства;
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
Руководство министерства
- Начальник Министерства труда и социальной защиты Крыма – Иванов Алексей Петрович (с )
- Заместитель начальника – по вопросам труда – Мария Сергеевна Кузнецова
- Заместитель начальника – по вопросам социальной защиты – Дмитрий Владимирович Соколов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Ольга Николаевна Петрова
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию․ Все отзывы анонимизированы․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела занятости за быструю помощь в поиске работы․ Через месяц после обращения я получил постоянный контракт в крупной компании» – А․ С․
- Негативный отзыв: «Слишком долгий срок рассмотрения заявления на получение пособия по временной нетрудоспособности – 45 дней вместо установленного 30‑дневного срока» – И․ К․
- Предложение по улучшению: «Рекомендую добавить онлайн‑чат с оператором на сайте, чтобы ускорить ответы на часто задаваемые вопросы» – Г․ М․
Как подать обращение
Обращения граждан могут быть поданы следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
- По телефону 8‑800‑555‑33‑33 (операторы принимают звонки круглосуточно);
- Электронной почтой obraschenia@mtsoz․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
- Лично в приёмный кабинет начальника (по предварительной записи)․
Полезные ссылки
- Нормативно-правовые акты
- Центры занятости населения
- Программы поддержки семей и женщин
- Годовой отчет о деятельности министерства
Важно: вся представленная информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Крыма․