Министерство труда (далее – МТиСЗ) в Акмолинской области отвечает за контроль за соблюдением
трудового законодательства, защиту прав работников, проведение профилактики профессиональных
заболеваний и травматизма, а также за реализацию программ социальной защиты населения в регионе.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gov.kz/memleket/entities/aqmola-enbek |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑1234 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (7172) -9‑85‑04 |
| Электронный адрес | labor@aqmola.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://egov;kz/cabinet (войдите, выбрав «Министерство труда – Акмолинская область») |
| Юридический адрес | 020000, г. Кокшетау, ул. Абая, д. 89 (по данным 2ГИС) |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в личном кабинете и в офисе по адресу: ул. Абая, д. 89, г. Кокшетау.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по записи: через онлайн‑форму на официальном сайте или по телефону 29‑85‑04
Как записаться на приём
- Перейдите на раздел «Контакты и приём граждан» официального сайта.
- Заполните форму «Записаться на приём» (укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты и времени.
Структура и основные отделы
В структуре МТиСЗ по Акмолинской области выделяют несколько ключевых подразделений:
- Отдел государственной инспекции труда – контроль за соблюдением Трудового кодекса.
- Отдел социальной защиты населения – реализация программ социальной помощи, выплаты пособий.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний и травматизма – проведение медико‑социальных экспертиз.
- Комиссия по трудовым спорам – рассмотрение жалоб работников и работодателей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации инспекторов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал «ЕПИР ГО»).
Руководство
На момент 2026 г. в руководстве указаны два имени, что свидетельствует о недавних кадровых изменениях:
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Начальник Департамента (руководитель) | Абжатов Ерлан Ануарбекович | 08 / 2025 |
| Заместитель начальника | Смаилов Амангельды Халауденович | 03 / 2024 |
Официальные данные о руководителе можно уточнить в разделе «О структуре» на сайте gov.kz.
Отзывы граждан
«Отличный сервис: быстро ответили на звонок, помогли оформить жалобу онлайн. Приём в офисе без очереди, сотрудники вежливые.»
«Сотрудники компетентные, но иногда длительно ждут в очереди. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет.»
«Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик связь может прерываться. В целом – положительное впечатление.»
Как добраться
Адрес ул. Абая, д. 89, г. Кокшетау удобно расположен в центральной части города.
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Абая»).
- Маршрутка: № К‑1, К‑3 от автовокзала.
- Автомобиль: из центра – проехать по проспекту Туран, повернуть на улицу Абая, дом 89.
- Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (для автомобилей с инвалидными правами – отдельный ряд).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МТиСЗ по Акмолинской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы в Яндекс.Картах
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные получены из официальных источников: портал gov.kz, реестр государственных закупок, сервисы 2ГИС и Яндекс.Карты.