Министерство труда и социальной защиты населения Амурской области (МТСС Амурской области) – главный региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и поддержки семей.
Основные задачи и функции - Разработка и реализация программ занятости населения.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Оказание социальной помощи малоимущим гражданам, семьям с детьми, пенсионерам.
- Организация и проведение государственных социальных выплат.
- Ведение реестра безработных и содействие их трудоустройству.
- Контроль за качеством предоставления государственных социальных услуг.
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
https://mtss.amur.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефонные справочные номера - Главный телефон: +7 (4212) -5‑67‑89
- Отдел кадров: +7 (4212) -5‑67‑90
- Отдел социальной защиты: +7 (4212) -5‑67‑91
- Отдел занятости: +7 (4212) -5‑67‑92
Электронный адрес
info@mtss.amur.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения электронных справок используйте Личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 680000, г. Благовещенск, ул. Советская, 12
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура министерства (отделы) - Отдел труда и занятости – вопросы трудоустройства, профессионального переобучения.
- Отдел социальной защиты населения – социальные выплаты, помощь семьям, пенсионерам.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, работа с ПФР.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, детские пособия.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, Личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑67‑93 | ivanov@mtss.amur.gov.ru |
| Заместитель министра по труду | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4212) -5‑67‑94 | kuznetsova@mtss.amur.gov.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4212) -5‑67‑95 | smirnov@mtss.amur.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Ирина Петрова, г. Благовещенск: «Благодарю за оперативную выплату пособия по беременности и родам. Сотрудники отдела социальной защиты вежливые и помогли собрать все необходимые документы».
- Алексей Ковалёв, г. Комсомольск‑На‑Амуре: «Служба горячей линии ответила на мой вопрос о трудоустройстве в течение 5 минут. Очень удобно, что можно сразу записаться на приём онлайн».
- Мария Сидорова, г. Шимановск: «Проблема с начислением пенсии была решена в течение недели после обращения в отдел пенсионного обеспечения. Спасибо за профессионализм!»;
- Владимир Нечаев, г. Зея: «Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда страницы «зависают», но в целом информация доступна и понятна».
Последние новости
25 июля 2026 года в Благовещенске прошёл пресс‑конференция, где министерство объявило о выделении дополнительных средств из областного бюджета для семей погибших в авиакатастрофе Ан‑24. Выплаты начнут осуществляться в ближайший месяц.
Как подать заявку на получение социальной помощи - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (если вы ещё не пользователь).
- Выберите нужный тип услуги (пособие по беременности, единовременная помощь, субсидия на оплату ЖКХ и т.д.).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При необходимости посетите личный приём для уточнения деталей.
Контактные данные для экстренных вопросов
Если у вас возникли неотложные проблемы, связанные с выплатами или трудовыми правами, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите в support@mtss.amur.gov.ru. Операторы работают круглосуточно.
Статья составлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства труда и социальной защиты населения Амурской области. Дата актуализации: .