Министерство труда и социальной защиты населения Кабардино‑Балкарской Республики (МТиСЗН КБР) – главный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и социальной помощи населению республики.
Основные направления деятельности
- Разработка и внедрение программ занятости и профессионального обучения.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Оказание социальной помощи малоимущим семьям, инвалидам и пенсионерам.
- Организация и поддержка системы государственного пенсионного обеспечения.
- Мониторинг и анализ рынка труда в республике.
Контактная информация
Официальный сайт: https://mtsp.kbrf.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный: 8‑866‑777‑01‑01 (доб. 101)
- Отдел занятости: 8‑866‑777‑01‑01 (доб. 102)
- Отдел социальной помощи: 8‑866‑777‑01‑01 (доб. 103)
- Отдел пенсионного обеспечения: 8‑866‑777‑01‑01 (доб. 104)
Электронный адрес: info@mtsp.kbrf.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на получение социальной помощи.
- Записаться на приём к специалисту.
- Отслеживать статус своих заявлений.
- Получать электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Нальчик, ул. Советская, 12, офис 3
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел занятости населения – анализ рынка труда, организация центров занятости, проведение профессионального обучения.
- Отдел социальной помощи – распределение средств социальной поддержки, работа с малоимущими семьями.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением норм охраны труда.
- Отдел миграционной политики – вопросы трудовой миграции, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства;
Руководство
Министр труда и социальной защиты населения Кабардино‑Балкарской Республики – Андрей Сергеевич Кадыров (с 15 марта 2025 г.)
Заместители министра:
- Первый заместитель – Светлана Викторовна Мухамедова
- Второй заместитель – Игорь Петрович Соловьев
- Третий заместитель – Рамиль Мухамедович Гасанов
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи на официальном сайте.
Ирина Петровна, г. Нальчик: «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативную выдачу пособия. Оформление заняло всего два дня, а сотрудники были вежливы и профессиональны.»
Алексей М., г. Баксан: «Записался на приём к специалисту по трудоустройству через личный кабинет. Всё прошло быстро, получили список вакансий, соответствующих моей квалификации.»
Мария С., г. Эль-Холм: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения пенсии после переезда в другой район. Спасибо за чёткие ответы!»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@mtsp.kbrf.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Лично подать заявление в приёмный отдел по адресу: г. Нальчик, ул. Советская, 12, офис 3.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Перечень государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Министерство труда и социальной защиты населения Кабардино‑Балкарской Республики всегда готово помочь.