Министерство труда и социальной защиты населения Пензы (далее – МТиСЗ) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и пенсионного обеспечения жителей Пензенской области. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и организаций.
Общие сведения
МТиСЗ Пензы осуществляет:
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Организацию и поддержку программ занятости населения;
- Выдачу и контроль за выплатой социальных пособий, пенсий и компенсаций;
- Разработку и реализацию региональных проектов в сфере социальной защиты;
- Взаимодействие с работодателями, профсоюзами и НКО.
Руководство
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Министр труда и социальной защиты населения Пензы – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель министра по социальным выплатам – Смирнов Алексей Николаевич
Структурные подразделения
Министерство состоит из следующих отделов:
- Отдел трудовых отношений и контроля
- Отдел занятости населения
- Отдел социальной помощи и выплат
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел правового обеспечения и нормативно-правовой работы
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Контактные данные
Официальный сайт
https://mtisz-penza.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8412) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных).
Приём звонков: 08:00–20:00 (по будням) и 09:00–18:00 (по выходным).
Основные телефонные номера
- Главный приемный зал – 8 (8412) -5‑55‑56
- Отдел занятости – 8 (8412) -5‑55‑57
- Отдел социальной помощи – 8 (8412) -5‑55‑58
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (8412) -5‑55‑59
- Техническая поддержка сайта – 8 (8412) -5‑55‑60
Электронная почта
Общий адрес для запросов граждан: info@mtisz-penza.ru
По вопросам занятости: employment@mtisz-penza.ru
По вопросам соц; выплат: benefits@mtisz-penza.ru
Личный кабинет
Для получения и подачи электронных заявлений, отслеживания статуса выплат и общения с сотрудниками МТиСЗ необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. Регистрация доступна 24/7, а после подтверждения личности все операции можно выполнять онлайн.
Личный приём и график работы
Адрес офиса
г. Пенза, ул. Советская, д. 45, офис 3 (второй этаж)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (указать номер приёма) – оператор подберёт свободный слот;
- Лично в офисе – в приемном зале можно оформить запись в свободный день.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение услуги (трудовая книжка, справка о доходах, выписка из реестра пенсионеров и т.д.);
- Смартфон или ноутбук (для подтверждения электронной подписи, если требуется).
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают улучшать работу МТиСЗ.
- Ирина К. : «Благодарна за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!»
- Алексей П. : «Записался на приём через личный кабинет, получил консультацию по поводу переоформления пенсии. Всё прошло без задержек, но хотелось бы более короткие очереди в часы пик.»
- Мария С. : «Горячая линия работает отлично, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, ответы дают полные и понятные.»
- Владимир Д. : «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильную работу.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправьте их на feedback@mtisz-penza.ru или оставьте комментарий в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Поддержка работодателей и бизнес‑сообщества
- Образовательные программы и курсы повышения квалификации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Министерства труда и социальной защиты населения Пензы или воспользоваться Личным кабинетом для онлайн‑обслуживания.
Статья подготовлена 23 июня 2026 года. Информация актуальна на момент публикации и может быть изменена в соответствии с официальными источниками.