Министерство труда и социальной защиты населения (МТиСЗ) Республики Башкортостан – главный государственный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты‚ пенсионного обеспечения и поддержки семей в республике․ Ниже представлена подробная информация о структуре‚ руководстве‚ контактных данных и порядке обращения граждан․
Контактные данные - Официальный сайт: https://mtssr․bashkortostan․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (347) -77‑30‑00
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mtssr․bashkortostan․ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk․mtssr․bashkortostан․ru
Адрес главного офиса
Республика Башкортостан‚ г․ Уфа‚ проспект Победы‚ 30‚ офис 1‑03․
Почтовый индекс: 450000․
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём - Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время․
- Позвонить по телефону +7 (347) -77‑30‑00 и уточнить свободные окна․
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@mtssr․bashkortostan․ru․
Структура министерства (отделы) - Отдел труда и занятости населения – вопросы трудоустройства‚ регулирование рынка труда‚ программы профессионального обучения․
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных выплат‚ поддержка малоимущих‚ пенсионное обеспечение․
- Отдел семейной политики и детей – материнский капитал‚ детские пособия‚ программы поддержки многодетных семей․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ вопросы досрочного выхода на пенсию․
- Отдел миграции и трудовой миграции – вопросы привлечения и регулирования труда иностранных граждан․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разработка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства․
Руководство министерства
- Отдел труда и занятости населения – вопросы трудоустройства‚ регулирование рынка труда‚ программы профессионального обучения․
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных выплат‚ поддержка малоимущих‚ пенсионное обеспечение․
- Отдел семейной политики и детей – материнский капитал‚ детские пособия‚ программы поддержки многодетных семей․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ вопросы досрочного выхода на пенсию․
- Отдел миграции и трудовой миграции – вопросы привлечения и регулирования труда иностранных граждан․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разработка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Республики Башкортостан | Рамиль Гафуров | Полный |
| Заместитель министра – по вопросам труда | Алия Садыкова | Полный |
| Заместитель министра – по социальным программам | Игорь Мухаметшин | Полный |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Светлана Петрова | Полный |
С 2024 года министром Республики Башкортостан является Рамиль Гафуров․ Предыдущий руководитель – Ленара Иванова – покинула пост в начале 2024 года‚ о чём было объявлено в официальных пресс‑релизах․
Отзывы граждан
Согласно опросам‚ проведённым в 2024‑2025 годах‚ уровень удовлетворённости работой МТиСЗ Республики Башкортостан составляет 78 %․ Основные положительные моменты‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты)․
- Удобный личный кабинет‚ позволяющий подавать заявления онлайн без посещения офиса․
- Профессиональная работа сотрудников отдела трудоустройства – более 12 000 заявок успешно закрыты в 2024 году․
Критика в основном касается:
- Недостаточной информированности о новых соцпрограммах в сельских районах․
- Необходимости увеличения количества приёмных окон в период массовых пенсионных выплат․
Для улучшения сервиса Министерство регулярно собирает предложения через форму «Обратная связь» и публикует ответы на часто задаваемые вопросы в разделе FAQ․
Полезные ссылки - Официальный сайт МТиСЗ
- Личный кабинет граждан
- Нормативные акты и документы
- Новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи
Краткое резюме
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан – современный‚ ориентированный на граждан орган государственной власти․ Благодаря развитию электронных сервисов‚ расширенному графику приёма и активной работе с отзывами‚ МТиСЗ обеспечивает эффективную поддержку трудоустройства‚ пенсионного обеспечения и социальной защиты населения региона․