Министерство труда и занятости РК (полное название – Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан) отвечает за формирование государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ профессионального обучения и социальной защиты граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.gov.kz/memleket/entities/mintrud
Сайт предоставляет доступ к нормативным документам‚ статистике занятости‚ онлайн‑услугам (личный кабинет‚ подача заявлений‚ запись на приём) и новостям министерства.
Контактные данные
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (717) -74‑00‑00
- Электронный адрес: info@mintrud.gov.kz
- Факс: +7 (717) -74‑00‑01
- Почтовый адрес: 010000‚ г. Нур-Султан‚ проспект Республики‚ 16
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале eGov.kz. Через кабинет можно:
- Подать заявление на получение пособий и субсидий;
- Записаться на приём к специалисту министерства.
- Отслеживать статус своих заявок.
- Получать уведомления о новых вакансиях и программах профессионального переобучения.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в головном офисе и в региональных отделениях. Записатся можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел кадров и занятости | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (717) -74‑00‑10 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Ср: 09:00‑16:00; Чт‑Пт: 10:00‑15:00 | +7 (717) -74‑00‑20 |
| Отдел профессионального переобучения | Вт‑Чт: 10:00‑18:00 | +7 (717) -74‑00‑30 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел кадров и занятости
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел профессионального переобучения и повышения квалификации
- Отдел мониторинга и статистики труда
- Отдел международного сотрудничества
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководство министерства
Аскар Касымов – Министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан
Дата назначения: 12 марта 2024 г.
Контакт: minister@mintrud.gov.kz
Актуальная статистика (по состоянию на 1 июня 2026 г.)
Согласно данным Министерства труда и социальной защиты населения‚ опубликованным в Казинформ:
- Активными мерами содействия занятости охвачено 131‚3 тыс. человек.
- В результате программ трудоустройства 200‚4 тыс. казахстанцев нашли работу.
- В тестовом режиме с 17 ноября 2025 г. запущен онлайн‑сервис для жителей городов республиканского значения и областных центров‚ позволяющий подавать заявки на субсидии и получать консультацию в режиме реального времени.
Отзывы граждан
На официальном сайте и в соцсетях министерства собираются отзывы о работе службы поддержки‚ качестве предоставляемых услуг и эффективности программ занятости.
«Благодаря онлайн‑записи я смог быстро записаться к специалисту и получить субсидию на обучение. Сервис работает без сбоев!» – Алия Н.‚ г. Алматы
«Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение деталей по телефону. В целом‚ работа приемной службы достойна похвалы.» – Ержан С.‚ г. Шымкент
Как воспользоваться услугами министерства
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИИН‚ электронную почту и номер телефона.
- Выберите нужную услугу (трудоустройство‚ пособие‚ переобучение и т.д.) и заполните онлайн‑форму.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете и получайте уведомления по СМС/почте.
Полезные ссылки
- eGov – личный кабинет гражданина
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Статистика занятости
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете обратиться в горячую линию или записаться на приём через личный кабинет. Министерство труда и занятости РК стремится обеспечить каждому гражданину доступ к качественной поддержке и эффективным программам трудоустройства.