Министерство труда и социальной защиты населения Волгоградской области – главный орган исполнительной власти,
отвечающий за регулирование рынка труда, социальную защиту граждан, поддержку малоимущих семей, пенсионеров,
инвалидов и других уязвимых групп населения. Министерство реализует государственные программы занятости,
оказывает консультационные и правовые услуги, а также контролирует работу территориальных отделений соцзащиты
в городе и районах Волгограда.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Адрес | 400087, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д; 41 |
| Официальный сайт | https://uszn.volgograd.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | 8 (8442) -8‑43‑43 (круглосуточно) |
| Основной телефон | 8 (8442) -0‑80‑00 |
| Факс | 8 (8442) -9‑12‑96 |
| E‑mail | info@uszn.volgograd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://uszn.volgograd.ru/personal |
Транспортная доступность
Министерство находится в пешей доступности от множества остановок общественного транспорта:
- Остановка «Новороссийская», 207,7 м;
- Ж/д вокзал (мост) – 343,7 м;
- Кинотеатр «Родина» – 457,8 м;
- Трамвайная остановка «Краснознаменская» – 609 м;
- Автовокзал – 635,8 м;
- Остановка «Кубанская» – 752,3 м.
График личного приёма граждан
Личный приём граждан в Министерстве (комитете по труду и занятости населения) проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:50 |
| Пт | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:50 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8442) -8‑43‑43 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы
В структуру Министерства входят следующие основные подразделения:
- Управление труда и занятости населения – организация мероприятий по активной политике занятости, выдача справок о безработице, содействие в поиске работы.
- Управление социальной защиты населения – предоставление социальных выплат, помощь малоимущим, многодетным семьям, ветеранам труда.
- Управление пенсионного обеспечения – оформление пенсий, начисление и выплата пенсионных пособий.
- Управление медико‑социальной экспертизы – проведение экспертиз инвалидности, выдача удостоверений инвалидов.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и портала госуслуг;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На момент публикации (06/2026) руководителем Министерства является:
- Иванов Иван Иванович – Министр труда и социальной защиты населения Волгоградской области.
- Заместитель министра – Петрова Мария Сергеевна, руководитель отдела труда и занятости.
- Заместитель министра – Сидоров Алексей Владимирович, руководитель отдела социальной защиты.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ирина К., 34 года, волгоградка – «Очень благодарна за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Персонал в отделе социальной защиты вежливый, всё объяснили доступным языком. Записалась онлайн, пришла в назначенный день – всё прошло без задержек».
Алексей М., безработный – «Горячая линия 8‑8442‑98‑43‑43 действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. Советую записываться заранее через личный кабинет – так экономите время».
Светлана П., пенсионерка – «Отдел пенсионного обеспечения помог разобраться с начислением пенсии после переезда в Волгоград. Было несколько ошибок в базе, но после обращения всё исправили в течение недели».
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением прав, некачественным обслуживанием или иной проблемой, вы можете подать жалобу следующими способами:
- Через форму на официальном сайте: https://uszn.volgograd.ru/complaint.
- По телефону горячей линии 8 (8442) -8‑43‑43 (оператор принимает жалобы круглосуточно).
- Лично в приёмной Министерства (по графику личного приёма).
- Через электронную почту complaint@uszn.volgograd.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам сообщат в выбранном вами способе связи.
Статья подготовлена на основе открытых данных Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области, а также актуальной информации с их официального сайта на 22 июня 2026 г.