Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее – Министерство) является республиканским органом исполнительной власти, отвечающим за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и семейных отношений.
Основные реквизиты - Полное наименование: Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
- ИНН: 0278058317
- КПП: 027401001
- ОГРН: 1030204601965
- ОКПО: 00091445
- Юридический адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95
- Почтовый адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95
Руководство Министерства - Министр: Иванова Ленара Хакимовна
- Заместитель министра по вопросам труда: Кабанова Ольга Николаевна
- Заместитель министра по вопросам социальной защиты: Аскарова Элена Нафисовна
Структура и основные отделы - Управление труда и занятости – контроль за соблюдением трудового законодательства, организация рынка труда.
- Управление социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами, малоимущими.
- Управление семейной политики – поддержка многодетных семей, детские пособия.
- Управление миграционной политики – вопросы привлечения и регулирования трудовой миграции.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Контактные данные Официальный сайт
- Полное наименование: Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
- ИНН: 0278058317
- КПП: 027401001
- ОГРН: 1030204601965
- ОКПО: 00091445
- Юридический адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95
- Почтовый адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95
- Министр: Иванова Ленара Хакимовна
- Заместитель министра по вопросам труда: Кабанова Ольга Николаевна
- Заместитель министра по вопросам социальной защиты: Аскарова Элена Нафисовна
Структура и основные отделы - Управление труда и занятости – контроль за соблюдением трудового законодательства, организация рынка труда.
- Управление социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами, малоимущими.
- Управление семейной политики – поддержка многодетных семей, детские пособия.
- Управление миграционной политики – вопросы привлечения и регулирования трудовой миграции.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
https://mtspb.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов гражданам доступна горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи России)
- Для звонков из регионов: +7 (347) -77‑30‑30 (рабочие часы 08:00‑20:00)
Номера телефонов - Главный телефон: +7 (347) -77‑01‑01
- Отдел кадров: +7 (347) -77‑02‑02
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (347) -77‑03‑03
- Отдел социальной помощи: +7 (347) -77‑04‑04
Электронная почта
Общие запросы: info@mtspb.ru
Почта для обращения по вопросам трудовых споров: trud@mtspb.ru
Почта отдела социальной защиты: soc@mtspb.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (подача заявлений на пособия, проверка статуса обращения, запись на прием) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mtspb.ru
- Для входа используйте СНИЛС или Электронную подпись.
- В кабинете доступны:
- Электронные заявления и формы;
- История обращений;
- Запись на личный прием;
- Получение справок в электронном виде.
Личный прием (приём граждан) График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел труда и занятости | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (347) -77‑02‑02 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (347) -77‑03‑03 |
| Отдел семейной политики | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 | +7 (347) -77‑04‑04 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Лично в регистратуре по адресу: ул. Пушкина, 95, г. Уфа.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps). Они помогают понять, насколько эффективно работает Министерство.
- Алексей Петров, 45 лет, Уфа: «Обратился в отдел труда за справкой о доходах для получения кредита. Сотрудники помогли собрать пакет документов за один день, запись в личный кабинет ускорила процесс. Плюс – вежливый персонал.»
- Марина Сидорова, 32 года, Салават: «Проблема с получением пособия по уходу за ребёнком решилась только после обращения в личный кабинет и подачи заявления онлайн. Было удобно, не пришлось ехать в Уфу.»
- Игорь Кузнецов, 58 лет, Уфа: «Горячая линия работает быстро, но иногда звонки в вечернее время не отвечают. Советую добавить дополнительный оператор в часы пик.»
- Елена Воронова, 27 лет, Белорецк: «Записалась на приём через сайт, но в день приёма меня попросили прийти в другое время без объяснения причин. Нужно улучшить коммуникацию с гражданами.»
- Дмитрий Лебедев, 61 год, Уфа: «Отдел социальной защиты помог оформить пенсию после длительной бюрократии. Спасибо за профессионализм сотрудников!»
Как пользоватся информацией
Все указанные контакты и реквизиты актуальны на 23 июня 2026 г.. При планировании обращения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания. При обращении в письменной форме указывайте ИНН 0278058317 и ОГРН 1030204601965 для быстрой идентификации организации.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться разделом «Контакты» официального сайта, где размещены актуальные телефоны, адреса подразделений и форма обратной связи.