Министерство труда и социальной защиты Республики Крым (МТРУД РК) – главный государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики, поддержку пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и других уязвимых групп населения Крыма.
Основные контактные данные
- Официальный адрес: 295005, г. Симферополь, Республика Крым, ул. Крылова, 7
- Дополнительные адреса (филиалы):
- 295044, г. Симферополь, ул. 60 лет Октября, д. 13/64
- 295006, г. Симферополь, ул. Горького, д. 27
- Официальный сайт: https://mtrud.rk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3652) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@mtrud.rk.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mtrud.rk.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
| Отдел/служба | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с пенсионерами | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (3652) -3‑10‑01 |
| Отдел по делам инвалидов | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | +7 (3652) -3‑10‑02 |
| Отдел социальной помощи семьям | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (3652) -3‑10‑03 |
| Отдел кадров и документации | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 | +7 (3652) -3‑10‑04 |
Структура и отделы Министерства
- Департамент труда и социальной защиты населения – координация политики занятости, пенсионного обеспечения и социальной помощи.
- Управление социальной помощи – выдача пособий, субсидий и материальной поддержки;
- Управление по делам инвалидов – реабилитация, присвоение статуса инвалидности, выдача льгот.
- Управление по работе с пенсионерами – начисление пенсий, пенсионные выплаты, консультации.
- Управление кадров и документации – кадровый учет, оформление служебных документов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников.
Руководство Министерства (на 2026 год)
- Министр труда и социальной защиты Республики Крым – Игорь Владимирович Киселев
- Заместитель министра по социальной защите – Елена Алексеевна Быкова
- Заместитель министра по трудовым вопросам – Хмур Жанна Леонидовна
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на сайт Личный кабинет и авторизоваться (регистрация – госуслуги).
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердить запись – в течение 10 минут придёт SMS‑уведомление.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных порталах и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 года):
- Анна Петрова, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии. Сотрудники в отделе пенсионеров вежливые, помогли оформить все документы за один визит».
- Сергей Иванов, инвалид 2 группы: «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки на пособие».
- Мария Кузнецова, многодетная семья: «Получила субсидию на оплату коммунальных услуг в течение недели после подачи заявления онлайн. Очень удобно!».
- Владимир Смирнов, предприниматель: «Отдел кадров помог оформить трудовой договор для моего сотрудника‑инвалида. Оценка сервиса – 5 из 5».
Карта расположения главного офиса
Для удобства навигации можно воспользоваться встроенной картой Яндекс.Карты:
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Перечень государственных услуг
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте Министерства.