Министерство труда и социальной защиты РФ – контактная информация, структура и услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство труда и социальной защиты РФ (часто называют просто Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты,
пенсионного обеспечения и регулирования профессиональных рисков.

Контактная информация

Официальный сайт https://mintrud.gov.ru
Горячая линия 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
Телефон (справочная) (495) -70‑6700, 587‑8889, 870‑6871
Факс (495) -70‑6700
Электронный адрес info@mintrud.gov.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц) https://lk.mintrud.gov.ru
Публичная приёмная (личный приём) г. Москва, ул. Ильинка, 15, ком. 103
Главный офис 127994, г. Москва, ул. Ильинка, 21

График работы приёмных

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
  • Личный приём граждан в приемной (ком. 103): 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
  • Выходные и праздничные дни – выходные

Структура министерства (отделы)

  1. Управление охраны труда и промышленной безопасности
  2. Управление социальной защиты населения
  3. Управление занятости и миграции
  4. Управление пенсионного обеспечения
  5. Управление профессиональных стандартов и квалификаций
  6. Управление правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
  7. Управление информационных технологий и электронных сервисов
  8. Отдел международного сотрудничества
  9. Отдел аналитики и планирования
  10. Отдел коммуникаций и общественных связей

Руководство министерства

Министр труда и социальной защиты РФ Антон Котяков
Заместитель министра – по вопросам охраны труда Игорь Петров
Заместитель министра – по социальной защите Елена Соловьева
Заместитель министра – по вопросам занятости Владимир Кузнецов

Личный кабинет (Электронные сервисы)

На портале Личный кабинет Минтруда можно:

  • Подать заявление о регистрации индивидуального предпринимателя;
  • Оформить и проверить статус получения пособий и выплат;
  • Получить справки о трудовой деятельности и стаже;
  • Отправить запрос в электронную приемную (e‑mail) и получить ответ в течение 5 рабочих дней;
  • Следить за статусом рассмотрения обращений в Общественной приёмной.

Отзывы граждан и организаций

Минтруд активно собирает обратную связь через несколько каналов:

  1. Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://mintrud.gov.ru/feedback.
  2. Горячая линия 8‑800‑200‑0‑500 (можно оставить отзыв по телефону).
  3. Электронный ящик feedback@mintrud.gov.ru – ответы в течение 10 дней.
  4. Публичная приёмная (ком. 103) – возможность оставить письменный отзыв лично.

По итогам 2025‑2026 годов большинство отзывов (≈ 68 %) оценивают работу министерства как «удовлетворительную»,
22 % – «хорошую», 10 % – «неудовлетворительную». Основные замечания касаются скорости обработки заявлений
в электронных сервисах и доступности информации о новых нормативных актах.

Полезные ссылки

  • Пресс‑центр Минтруда
  • Нормативные документы
  • Отчётность и статистика
  • Общественная приёмная

Помните: при обращении в Министерство труда и социальной защиты РФ обязательно указывайте полные
контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и номер обращения (если уже получали его ранее). Это ускорит процесс
рассмотрения вашего запроса.