Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и демографической безопасности.
📍 Официальный адрес
Юридический адрес: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21
Ближайшее метро: Китай‑город (350 м), Площадь Революции (400 м), Лубянка (450 м).
Дополнительные офисы (приёмные):
- 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (приёмная для граждан)
- 103070, г. Москва, ул. Ильинка, д. 15, офис 103 (общая приёмная)
🌐 Официальный сайт
Главный портал Минтруда – https://mintrud.gov.ru. На сайте размещены нормативные акты, новости, электронные услуги и возможность создать Личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
📞 Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Основной телефон Минтруда: 8 (495) -06‑00‑60
- Факс: 8 (495) -06‑18‑76
- Телефон приёмной (офис 103): 8 (495) -06‑01‑01
✉️ Электронная почта
Для официальных запросов и электронных обращений используется адрес info@mintrud.gov.ru. На портале также есть форма «Электронное обращение», где можно прикрепить документы и получить ответ в течение 30 дней.
👤 Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут зарегистрировать Личный кабинет на портале Госуслуги и воспользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений о трудоустройстве и соцзащите;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок из реестра трудовых книжек;
- Запись на приём к специалистам Минтруда.
🏢 Личный приём (приёмные)
Для личного обращения граждан в Минтруд предусмотрены несколько приёмных. Ниже – основные сведения.
Приёмная по адресу ул. Ильинка, д. 21
- Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Код помещения: 101.
- Услуги: консультации по трудовым спорам, оформление соцпособий, приём жалоб и предложений.
Приёмная в офисе 103 (ул. Ильинка, д. 15)
- Время работы: понедельник‑четверг, 08:30‑16:30; пятница, 08:30‑15:30.
- Номер кабинета: 103.
- Услуги: приём заявлений о пересмотре пенсий, вопросы занятости населения, помощь в получении справок.
🗓 График приёма граждан
| День недели | Утро | День | Перерыв | Вечер |
|---|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00 | 13:00‑16:30 | 12:00‑13:00 | — |
| Вторник | 08:30‑12:00 | 13:00‑16:30 | 12:00‑13:00 | — |
| Среда | 08:30‑12:00 | 13:00‑16:30 | 12:00‑13:00 | — |
| Четверг | 08:30‑12:00 | 13:00‑16:30 | 12:00‑13:00 | — |
| Пятница | 08:30‑12:00 | 13:00‑15:30 | 12:00‑13:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |||
🏛 Структурные отделы Минтруда
- Отдел трудовых отношений и регулирования – контроль за соблюдением ТК РФ.
- Отдел занятости населения – работа с центрами занятости, программы переобучения.
- Отдел социальной защиты – пенсионные выплаты, пособия, поддержка инвалидов.
- Отдел демографической политики – меры по повышению рождаемости и поддержке семей.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и портала Госуслуг.
👔 Руководство Минтруда (на 2026 год)
- Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Силуанов (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Елена Петрова
- Заместитель министра по вопросам занятости – Игорь Кузнецов
- Заместитель министра по социальной защите – Марина Сидорова
🗣 Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы Минтруда на официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Отзовики – отзывы о работе приёмных
- Социальные сети: Telegram‑канал @mintrud_official, ВКонтакте и Twitter (только официальные сообщения).
Средний рейтинг по отзывам на 2026 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
- Длительность ожидания в приёмных (30 % жалоб – «очереди»);
- Удобство электронных сервисов (92 % положительных оценок).
📌 Как быстро получить ответ?
- Подготовьте номер обращения (если уже подавали заявку онлайн).
- Воспользуйтесь Личным кабинетом – там можно отследить статус и задать уточняющие вопросы.
- Если нужен срочный ответ, позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 и уточните номер вашего обращения.
- Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь через форму «Записаться на приём» на сайте.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Минтруда.